Beschreibung
Verbessern Sie Ihr HP-Erlebnis mit dem HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr. Dieser Serviceplan wurde sorgfältig entwickelt, um die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihrer HP-Hardware zu verlängern. Mit einem ganzen Jahr umfassenden Support können Sie sich darauf verlassen, dass Ihnen jederzeit fachkundige Unterstützung zur Verfügung steht, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
- Umfassende Abdeckung: Das HP Care Pack bietet umfassenden Support für Ihre Hardware und deckt alle notwendigen Teile und Arbeitskosten für Reparaturen oder Austausch ab. So können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
- Aufbewahrung defekter Medien: Mit der einzigartigen Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien können Sie fehlerhafte Festplatten oder Medien aufbewahren und so Ihre Datensicherheit und Compliance gewährleisten. Diese Funktion ist wichtig, um bei Hardwareproblemen wertvolle Informationen zu bewahren.
- Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit dem Service am nächsten Arbeitstag. Ihre Geräte sind schnell wieder einsatzbereit, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
- Vor-Ort-Service: Profitieren Sie vom Komfort einer Vor-Ort-Reparatur, da qualifizierte Techniker direkt zu Ihnen kommen. So ist eine schnelle Lösung aller Probleme gewährleistet, ohne dass Sie Ihre Geräte umständlich transportieren müssen.
- Komfortabler elektronischer Service: Die Funktion für elektronischen Service optimiert Ihr Support-Erlebnis und ermöglicht eine effektive Kommunikation und Serviceverwaltung. Dieser moderne Ansatz stellt sicher, dass Ihre Anfragen schnell und unkompliziert bearbeitet werden.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Hardware-Support
- Dauer: 1 Jahr
- Servicezeiten: 9 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Vor-Ort-Support: Ja
- Aufbewahrung defekter Medien: Ja
- Beinhaltet: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Um den HP Care Pack Hardware-Support zu nutzen, kaufen Sie einfach den Plan und registrieren Sie ihn mit Ihrem HP-Konto. Halten Sie während des Registrierungsvorgangs die Seriennummer Ihres Geräts bereit. Nach der Registrierung können Sie Serviceanfragen über das HP-Supportportal oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem HP-Support stellen. Geben Sie für einen möglichst effizienten Service eine klare Beschreibung des Problems an.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt das HP Care Pack ab? Das HP Care Pack deckt Teile und Arbeitskosten für Hardwarereparaturen sowie die Möglichkeit ab, defekte Medien aufzubewahren. So wird sichergestellt, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß gewartet werden, ohne dass das Risiko besteht, vertrauliche Daten zu verlieren.
- Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Mit dem Service am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass ein Techniker innerhalb eines Arbeitstages nach der Meldung eines Problems bei Ihnen eintrifft.
- Kann ich den Service für mehrere Geräte nutzen? Dieses Care Pack ist gerätespezifisch. Wenn Sie mehrere Geräte besitzen, muss für jedes ein separates Care Pack erworben werden.
- Ist der Service für alle HP-Produkte verfügbar? Das HP Care Pack ist für viele HP-Produkte anwendbar, es ist jedoch ratsam, die Kompatibilität mit bestimmten Gerätemodellen auf der HP-Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport zu überprüfen.
- Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Der Support ist über das HP Support-Portal oder per Telefon erreichbar. Halten Sie Ihre Care Pack-Details und Geräteinformationen bereit, um einen reibungslosen Support zu gewährleisten.
Customer reviews
Showing - Of Reviews