HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen den HP Care Pack Hardware Support mit Einbehaltung defekter Medien vor, eine umfassende 1-Jahres-Garantielösung, die die Lebensdauer Ihrer HP-Geräte über die Standardgarantiezeit hinaus verlängert. Dieses spezielle Supportpaket ist ideal für Unternehmen, die einen zuverlässigen Service mit minimalen Ausfallzeiten suchen und sicherstellen möchten, dass Ihre Hardware weiterhin optimale Leistung erbringt. Mit seinem Engagement für Kundenfreundlichkeit und effizienten Service ist der HP Care Pack Hardware Support die perfekte Wahl für eine umfassende Hardwarewartung.

• Umfassende Abdeckung: Das HP Care Pack bietet umfassenden Schutz, der Teile und Arbeitskosten für Hardwarereparaturen umfasst und sicherstellt, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren und haben so die Gewissheit, dass Ihre vertraulichen Daten während des Supportprozesses nicht gefährdet werden.
• Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Servicereaktion am nächsten Werktag, minimieren Sie so Ihre Ausfallzeiten und sorgen Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Vor-Ort-Unterstützung: Unser Vor-Ort-Supportservice stellt sicher, dass die Hilfe genau dort verfügbar ist, wo Sie sie benötigen, sodass Ihre Hardwareprobleme schnell gelöst werden können.
• Telefonischer Support durch Experten: Erhalten Sie über den Telefondienst Zugang zu kompetenten Supportmitarbeitern, die Ihnen bei allen Fragen oder Problemen behilflich sind und so für ein reibungsloses Erlebnis sorgen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien
• Dauer: 1 Jahr (nach Garantie)
• Supportzeiten: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

1. Kaufen Sie das HP Care Pack-Hardware-Supportpaket bei einem autorisierten HP-Händler oder direkt von der HP-Website.
2. Registrieren Sie Ihr HP Care Pack nach dem Kauf, indem Sie die HP-Website besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
3. Bewahren Sie Ihre Kaufbestätigung und Registrierungsdaten für zukünftige Referenzzwecke und Supportanfragen griffbereit auf.
4. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen unter der angegebenen Telefonnummer an den HP-Support. Dieser wird Sie durch den Service-Initiierungsprozess führen.
5. Sollte eine Vor-Ort-Unterstützung erforderlich sein, wird entsprechend der vereinbarten Servicelevel ein Techniker zu Ihnen entsandt.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack Hardware-Support enthalten? Das HP Care Pack umfasst Teile und Arbeitskosten für Hardware-Reparaturen, Vor-Ort-Support und Zugang zum Telefon-Support während der gesamten Servicedauer.
• Kann ich die Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien mit beliebiger Hardware verwenden? Ja, die Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien ist für berechtigte HP-Hardwareprodukte im Rahmen des HP Care Pack-Programms anwendbar.
• Was passiert, wenn nach Ablauf der Garantiezeit Hardwareprobleme auftreten? Mit dem HP Care Pack Hardware-Support sind Sie nach Ablauf der Standardgarantie ein Jahr lang weiter abgesichert und haben dann Support, wenn Sie ihn am dringendsten benötigen.
• Wie kontaktiere ich den HP-Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie erreichen den HP-Support unter der Telefonnummer, die Sie bei der Registrierung Ihres Care Packs oder auf der HP-Website angegeben haben.
• Ist Vor-Ort-Support in allen Regionen verfügbar? Die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support kann je nach Region unterschiedlich sein. Bitte wenden Sie sich an den HP Support, um spezifische Informationen zu Ihrem Standort zu erhalten.