HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien – nach Garantieablauf – 2 Jahre – Garantie

Der HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien ist ein unverzichtbarer Service, der Ihnen nach Ablauf der Herstellergarantie umfassenden Support für Ihre HP-Geräte bietet. Dieser umfassende Service verlängert die Lebensdauer und Funktionalität Ihrer Hardware, sodass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen arbeiten kann. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Qualität sorgt dieses HP Care Pack dafür, dass Ihre Systeme auch bei unerwarteten Ausfällen betriebsbereit bleiben. So können Sie beruhigt sein und Ihre vertraulichen Daten schützen.

• Erweiterter Garantieumfang: Genießen Sie 2 zusätzliche Jahre Hardware-Support über die Standardherstellergarantie hinaus und schützen Sie so Ihre Geräte über einen längeren Zeitraum.
• Aufbewahrung defekter Medien: Ermöglicht Ihnen, Ihre Original-Medienlaufwerke aufzubewahren und wiederzuverwenden. Dies trägt zur Wahrung der Sicherheit sensibler Daten bei und optimiert gleichzeitig die Kosteneffizienz beim Austausch.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von unkompliziertem Vor-Ort-Support, der Ihnen das lästige Einschicken von Geräten zur Reparatur erspart. Unsere qualifizierten Techniker kommen direkt zu Ihnen und sorgen für eine schnelle Lösung.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So ist sichergestellt, dass alle Probleme umgehend und mit minimaler Unterbrechung Ihres Betriebs gelöst werden.
• Umfassender Teile- und Arbeitsservice: Erhalten Sie Zugriff auf einen vollständig integrierten Service, der sowohl den Teileaustausch als auch die Arbeitskosten abdeckt und Ihnen ein sorgenfreies Erlebnis und eine gesteigerte Produktivität bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Hardware-Support mit Aufbewahrung defekter Medien
• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5
• Reaktionszeit für Teile und Arbeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeit
• Service-Untertyp: Elektronisch und physisch

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien.
2. Registrieren Sie Ihren Care Pack-Servicecode auf der HP-Website, um Ihren Service zu aktivieren.
3. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Ihren Servicecode für zukünftige Referenzzwecke auf.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers über die angegebenen Kontaktmethoden an den HP-Support.
5. Planen Sie einen Vor-Ort-Besuch oder fordern Sie bei Bedarf den Austausch von Teilen an.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet die Aufbewahrung defekter Medien? Das bedeutet, dass Sie Ihre Original-Medienlaufwerke nach einem Austausch behalten können, was Ihre Datensicherheit erhöht.
• Ist dieser Service für alle HP-Produkte verfügbar? Dieser Service ist mit einer Vielzahl von HP-Produkten kompatibel. Bitte prüfen Sie auf der HP-Website, ob Sie dazu berechtigt sind.
• Wie reiche ich einen Serviceanspruch ein? Wenden Sie sich einfach mit Ihrem Servicecode an den HP-Support. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.
• Kann ich meinen Service upgraden? Ja, je nach Bedarf können Sie beim Kauf oder bei der Verlängerung zusätzliche Services auswählen.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Support benötige? Dieser Care Pack-Service wird rund um die Uhr angeboten. HP bietet jedoch auch andere Supportoptionen für Kunden an, die Support über längere Zeiten benötigen.