HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien/Predictive Press Care – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Der HP Care Pack Hardware-Support mit Defective Media Retention/Predictive Press Care ist eine unverzichtbare Garantielösung, die Benutzern, die sich auf ihre HP-Hardware verlassen, Sicherheit bietet. Dieser Service stellt sicher, dass Sie schnellen und zuverlässigen Support erhalten, wodurch die Betriebszeit Ihres Produkts erheblich verbessert wird und Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit einzigartigen, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Funktionen ist die Investition in dieses Care Pack eine kluge Entscheidung für alle, die die Langlebigkeit und Leistung ihrer HP-Produkte verbessern möchten.

• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Mit dem Vor-Ort-Service von HP am nächsten Arbeitstag können Sie schnelle Unterstützung erwarten, wodurch Ausfallzeiten reduziert werden und Ihre Hardware schnell wieder einsatzbereit ist.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So behalten Sie die Kontrolle über die Datenverwaltung und minimieren gleichzeitig das Risiko eines Datenverlusts bei Reparaturen.
• Predictive Press Care: Seien Sie potenziellen Problemen mit Frühwarnmeldungen und Anleitungen zur Fehlerbehebung immer einen Schritt voraus. So können Sie eine Eskalation der Probleme verhindern und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
• Merkmale des Arbeitsservices: Profitieren Sie von hochwertiger Fernunterstützung und effizientem Vor-Ort-Support, der die Benutzerfreundlichkeit und Betriebseffizienz Ihres Unternehmens verbessern soll.
• 1 Jahr Garantie: Genießen Sie ein Jahr lang umfassenden Schutz und zuverlässige Unterstützung, wenn Sie sie am meisten brauchen, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Hilfe und Remote-Support
• Aufbewahrung defekter Medien: Verfügbar
• Predictive Press Care: Inklusive

So installieren Sie

Um Ihren HP Care Pack-Hardware-Support zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HP Care Pack-Service zusammen mit Ihrer HP-Hardware.
2. Registrieren Sie Ihren Service online über das HP Kundenportal mit Ihren Kaufdetails.
3. Lassen Sie sich Ihren Serviceplan bestätigen und bewahren Sie die Dokumentation für Ihre Unterlagen auf.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die angegebene Hotline oder den Online-Chat an den HP Support, um Hilfe zu erhalten.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um einen Vor-Ort-Service zu vereinbaren oder Remote-Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack-Hardware-Support enthalten? Das HP Care Pack umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, die Aufbewahrung defekter Medien, vorausschauende Druckmaschinenpflege und Support für ein Jahr.
• Wie beantrage ich Unterstützung im Rahmen meines Care Packs? Sie können Support anfordern, indem Sie den HP-Kundendienst telefonisch oder über das Online-Portal kontaktieren. Dabei müssen Sie Ihre Service-ID angeben.
• Ist die Aufbewahrung defekter Datenträger verpflichtend? Nein, es handelt sich um einen optionalen Vorteil, der es Ihnen ermöglicht, defekte Medien aufzubewahren und Ihnen so die Kontrolle über Ihre Daten und potenzielle Wiederherstellungsoptionen gibt.
• Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige? Während der Service am nächsten Arbeitstag zum Standard gehört, bietet HP für dringende Probleme, die außerhalb der normalen Geschäftszeiten auftreten können, verschiedene Kontaktmöglichkeiten an, um eine zeitnahe Unterstützung sicherzustellen.
• Kann ich meine Garantie über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, HP bietet Optionen zur Erneuerung oder Erweiterung Ihres Care Pack-Service, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen.