HP Care Pack - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie

Das HP Care Pack – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie ist ein wichtiger Supportservice, der die Lebensdauer und Effizienz Ihrer HP-Hardware verlängern soll. Mit diesem Care Pack stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten und Sie kontinuierlich auf Expertenunterstützung zugreifen können. Dieser Service steigert nicht nur die Produktivität, sondern gibt Ihnen auch die Gewissheit, dass Expertenunterstützung nur einen Anruf entfernt ist. Profitieren Sie von schnellen Ersatzteilen und umfassenden Ferndiagnosen, die dafür sorgen, dass Ihre IT-Abläufe reibungslos laufen.

• Beschleunigter Zugriff auf Ersatzteile: Das HP Care Pack umfasst Advance Exchange, sodass Sie Ersatzteile schnell und effizient erhalten. Genießen Sie den Komfort der Lieferung am nächsten Werktag direkt an Ihren Standort und minimieren Sie so Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs.
• Ferndiagnoseservice: Profitieren Sie von professionellen Ferndiagnoseservices. Unsere geschulten Techniker unterstützen Sie bei der Fehlersuche und Lösung von Hardwareproblemen. So reduzieren Sie Ausfallzeiten erheblich und steigern Ihre Betriebseffizienz.
• Service-Depot-Standort: Erhalten Sie Zugriff auf dedizierte Service-Depot-Standorte für verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz. Dies gewährleistet einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf die benötigten Services und ermöglicht es Ihnen, Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen am Laufen zu halten.
• Zuverlässiger physischer Service: Das HP Care Pack bietet einen physischen Servicetyp, der zuverlässigen Support gewährleistet, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Diese Zuverlässigkeit ist darauf ausgelegt, Ihre Produktivität zu maximieren, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können.
• Austausch am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Effizienz mit dem Austauschservice am nächsten Werktag. Wir verstehen Ihre Dringlichkeit und diese Option stellt sicher, dass Ersatzteile schnell geliefert werden, sodass Sie Ihren Betrieb mit minimaler Unterbrechung wieder aufnehmen können.

Technische Details zum HP Care Pack

• Dauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Teile und Remote-Service
• Servicemerkmale: Aufbewahrung defekter Medien, Ferndiagnose, physischer Serviceuntertyp
• Reaktionszeit für Ersatzteile: Nächster Arbeitstag
• Berechtigte Hardwarekomponenten: Es müssen autorisierte HP-Hardwarekomponenten sein

So installieren Sie

Die Installation des HP Care Packs ist ein unkomplizierter Vorgang. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Registrierung Ihrer Hardware für den Support nach Ablauf der Garantie. Befolgen Sie die in der E-Mail beschriebenen Schritte, um Ihr Care Pack zu aktivieren. Wenn Sie während der Installation auf Probleme stoßen oder weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Supportteam zur Verfügung, um Sie durch den Vorgang zu führen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HP Care Pack enthalten? Das Care Pack umfasst den Vorabaustausch von Teilen, Ferndiagnosedienste und den Zugang zu Servicedepotstandorten.
• Wie lange gilt die Garantie? Die Garantie beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.
• Wie lange dauert die Lieferung von Ersatzteilen? Ersatzteile werden am nächsten Werktag nach der Anfrage versandt.
• Gilt der Service für die gesamte HP-Hardware? Der Service gilt nur für autorisierte HP-Hardwarekomponenten, die für das Care Pack berechtigt und davon abgedeckt sind.
• Wie erhalte ich Unterstützung bei der Installation? Wenn Sie Hilfe bei der Installation benötigen, steht Ihnen unser Support-Team telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihnen die nötige Hilfe zu bieten.