HP Care Pack - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Das HP Care Pack – Nachgarantie – 2 Jahre Garantie bietet grundlegenden Support für Ihre HP-Hardware, sorgt für unterbrechungsfreie Produktivität und verlängert die Lebensdauer Ihrer Geräte. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung Ihrer Betriebseffizienz ist dieser umfassende Serviceplan unverzichtbar für alle, die sich auf die konstante Leistung ihrer Technologie verlassen. Genießen Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist und Ihre vertraulichen Daten sicher sind.

• Support am nächsten Werktag: Unsere engagierten Experten stehen Ihnen am nächsten Werktag für Reparaturen, Teile und Service vor Ort zur Verfügung. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über ausgefallene Speichermedien und entsorgen oder archivieren Sie vertrauliche Daten gemäß Ihren Sicherheitsstandards und Branchenanforderungen.
• Verlässliche Expertise: Profitieren Sie von kompetenten Fachleuten, die dafür sorgen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich einsatzbereit ist und Ihnen in den entscheidenden Momenten zuverlässige Unterstützung bieten.
• Umfassende Unterstützung: Ob Ferndiagnose oder Vor-Ort-Service – unsere Spezialisten unterstützen Sie über verschiedene Kanäle und erfüllen Ihre individuellen Anforderungen.
• Rundum-Abdeckung: Mit der Abdeckung aller HP-Markenkomponenten können Sie sich beruhigt zurücklehnen und sicher sein, dass Ihre Investition zwei Jahre lang geschützt und unterstützt ist.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicetyp: Hardware-Support vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Richtlinie zur Medienaufbewahrung: Aufbewahrung defekter Medien inbegriffen
• Teile- und Arbeitsservice: Umfassende Abdeckung inbegriffen
• Ferndiagnose: Zur Problemlösung inklusive
• Eskalationsmanagement: Verfügbar für komplexe Probleme
• Unterstützte Geräte: Alle Komponenten der Marke HP

So installieren Sie

Um Ihr HP Care Pack – Post Warranty – 2 Jahre Garantie zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

• Erwerben Sie den HP Care Pack-Service bei einem autorisierten HP-Händler oder über die HP-Website.
• Erhalten Sie Ihre Care Pack-Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details und Anweisungen zur Aktivierung.
• Registrieren Sie Ihren Serviceplan über den Registrierungslink in der Bestätigungs-E-Mail.
• Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail zur späteren Bezugnahme und für den Support bei Bedarf auf.
• Wenden Sie sich für Unterstützung an den HP Support. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Care Pack-Dokumentation.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet das HP Care Pack? Das HP Care Pack umfasst Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, Ferndiagnose und Einbehaltung defekter Datenträger für Komponenten der Marke HP.

Wie nehme ich Serviceleistungen im Rahmen des HP Care Pack in Anspruch? Kontaktieren Sie einfach den HP-Support über die in Ihrer Care Pack-Dokumentation angegebenen Kontaktdaten, um eine Serviceanfrage einzuleiten.

Sind meine sensiblen Daten mit der Aufbewahrung defekter Medien sicher? Ja, Sie behalten die Kontrolle über defekte Speichermedien und können Ihre Daten sicher und nach Ihren Standards verwalten.

Was passiert, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Support benötige? HP bietet Support während der Geschäftszeiten und Sie können jederzeit einen Service am nächsten Arbeitstag anfordern.

Kann ich meinen HP Care Pack-Service übertragen? Der HP Care Pack-Service ist normalerweise nicht übertragbar. Spezifische Richtliniendetails finden Sie jedoch in Ihrer HP-Dokumentation.