HP Care Pack mit Aufbewahrung defekter Medien – 5 Jahre – Garantie

Das HP Care Pack mit Aufbewahrung defekter Medien – 5 Jahre Garantie ist eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen, das sicherstellen möchte, dass seine kritischen Geräte betriebsbereit und sicher bleiben. Dieser umfassende Garantieservice soll Ihnen die Gewissheit geben, dass HP Sie bei Hardwareproblemen unterstützt. Mit einer einzigartigen Kombination aus Remote-Unterstützung und Vor-Ort-Support priorisiert HP die Betriebszeit und Datensicherheit Ihres Geräts und macht es zu einer unschätzbaren Ergänzung Ihres Technologieportfolios.

• Vor-Ort-Service am selben Tag: Erhalten Sie noch am selben Werktag sofortige Hilfe von den Experten von HP und sorgen Sie so für minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie die Kontrolle über vertrauliche Informationen, indem Sie alle defekten Speichermedien gemäß Ihren Sicherheitsprotokollen sicher verwalten.
• Zuverlässiger Support: Erhalten Sie Zugriff auf beispiellosen Support durch sachkundige Spezialisten, die Ihnen per Fernzugriff oder persönlich bei allen Problemen zur Seite stehen.
• Umfassender Schutz: Genießen Sie die Gewissheit, dass alle Komponenten der Marke HP abgedeckt sind, einschließlich der erforderlichen Ersatzteile und Materialien.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit des Vor-Ort-Reparaturservices innerhalb von 4 Stunden, die eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen gewährleistet.

Technische Details zum HP Care Pack

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Hardware-Support vor Ort
• Servicefunktionen: Umfasst die Ferndiagnose von Problemen, Eskalationsmanagement sowie Teile- und Arbeitsservicemerkmale.
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden Vor-Ort-Reparatur
• Abdeckung: Alle Komponenten der Marke HP

So installieren Sie das HP Care Pack

Die Installation des HP Care Packs ist ein unkomplizierter Vorgang. Registrieren Sie Ihr Care Pack nach dem Kauf einfach online auf der HP-Website oder wenden Sie sich an den HP-Kundensupport, um es mit Ihrem HP-Produkt zu verknüpfen. Halten Sie Ihre Kaufbestätigung bereit, da diese möglicherweise zur Aktivierung Ihres Dienstes erforderlich ist. Nach der Registrierung können Sie bei Bedarf auf den Expertensupport von HP zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was bedeutet „Aufbewahrung defekter Medien“?
  A: Mit dieser Funktion können Sie ausgefallene Speichermedien behalten und sie so sicher gemäß den Datenverwaltungsrichtlinien Ihres Unternehmens verwalten.
• F: Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  A: HP garantiert eine Reaktionszeit des Vor-Ort-Reparaturservices von 4 Stunden. Dies bedeutet, dass ein Techniker während der Geschäftszeiten innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage bei Ihnen vor Ort ist.
• F: Ist das HP Care Pack übertragbar?
  A: Ja, das Care Pack kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn das Gerät verkauft oder neu zugewiesen wird, vorausgesetzt, der neue Besitzer registriert das Care Pack bei HP.
• F: Was ist im HP Care Pack abgedeckt?
  A: Das Care Pack deckt alle Komponenten der Marke HP ab und beinhaltet eine Remote-Problemdiagnose, Hardware-Unterstützung vor Ort und notwendige Ersatzteile.
• F: Kann ich meinen HP Care Pack-Schutz über die ersten 5 Jahre hinaus verlängern?
  A: Ja, Sie können sich bei HP nach Möglichkeiten zur Verlängerung Ihres Versicherungsschutzes erkundigen, wenn die anfängliche Laufzeit sich dem Ende nähert.