Beschreibung
Das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair ist ein wichtiger erweiterter Serviceplan, der auf die vielfältigen technischen Supportanforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dieses 1-Jahres-Servicepaket wurde für mehr Zuverlässigkeit und Effizienz entwickelt und stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann. Das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair ist darauf ausgerichtet, Ihnen Sicherheit und gesteigerte Produktivität zu bieten und bietet Ihnen die Gewissheit, dass immer Hilfe verfügbar ist, wenn Sie sie brauchen.
- 24 x 7 Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass technische Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tageszeit.
- Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von der Vor-Ort-Wartung, bei der der Service direkt zu Ihnen kommt, die Benutzerfreundlichkeit verbessert und Ausfallzeiten minimiert werden.
- Umfassende Teile- und Arbeitskosten: Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und ermöglicht schnelle Lösungen ohne versteckte Kosten – und stellt sicher, dass Aufgaben effizient erledigt werden.
- Fachmännischer physischer Service: Nutzen Sie die Expertise qualifizierter Techniker, die einen stabilen und zuverlässigen Service bieten und so dafür sorgen, dass Ihre Systeme immer reibungslos laufen.
- Einjährige Abdeckung: Der Service erstreckt sich auf ein ganzes Jahr, bietet ein robustes Sicherheitsnetz für Ihre Ausrüstung und garantiert durchgehend präzise Ergebnisse.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Servicedauer: 1 Jahr
- Servicelevel: 24 x 7 x 6 Stunden
- Service-Standort: Vor Ort
- Servicemerkmale: Wartung, Teile und Arbeitsaufwand
- Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch
So installieren Sie
Die Installation des HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Plans. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
- Geben Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Gerät an, das möglicherweise gewartet werden muss.
- Richten Sie eine Servicevereinbarung ein und besprechen Sie Ihren spezifischen Supportbedarf mit einem Vertreter.
- Sobald Sie registriert sind, können Sie die Vorteile Ihres Serviceplans sofort nutzen.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt der HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service ab? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten für Ihre Geräte, um eine schnelle Lösung technischer Probleme zu gewährleisten.
- Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar? Ja, Sie erhalten rund um die Uhr Support, sodass Ihnen zu jeder Tageszeit Hilfestellung geleistet wird.
- Wie lange dauert der Service? Der Service dauert ein Jahr, sodass Sie für einen längeren Zeitraum Ihre Sicherheit und Betriebseffizienz bewahren können.
- Muss ich für Teile und Arbeitskosten separat zahlen? Nein, sowohl Teile als auch Arbeitskosten sind in Ihrem Serviceplan enthalten, sodass eine kostengünstige und effiziente Servicebereitstellung möglich ist.
- Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können die Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceplans mit dem HPE-Kundensupport besprechen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.
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