HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair - Extended Service ist Ihr zuverlässiger Partner zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte. Dieser umfassende Support-Service wurde für Unternehmen entwickelt, die von ihrer Technologie abhängig sind, und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind. Dank der rund um die Uhr verfügbaren Expertenunterstützung können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um eventuell auftretende technische Probleme kümmern.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport und stellen Sie sicher, dass Ihre technischen Probleme jederzeit behoben werden, egal ob Tag oder Nacht.
• Vor-Ort-Support: Der Service umfasst die Unterstützung vor Ort, sodass unsere Fachleute Ihre Probleme unverzüglich direkt bei Ihnen vor Ort lösen können.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem umfassenden Teileaustauschservice, der einen schnellen Austausch defekter Komponenten garantiert und so Ausfallzeiten reduziert.
• Untertyp des physischen Services: Dieser Service bietet das erforderliche Fachwissen und die Stabilität, um die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Ausrüstung aufrechtzuerhalten.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem ganzen Jahr Support können Sie sich auf eine konsistente Wartung und Fehlerbehebung verlassen, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden
• Service-Standort: Vor Ort
• Beinhaltet: Wartung, Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um die Installation des HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Dienstes zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service für Ihre Geräte.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag bei HPE online oder über die Kundenservice-Hotline.
3. Halten Sie Ihre Produktidentifikationsdaten für eine effiziente Serviceaktivierung bereit.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und Details zur Dienstaktivierung.
5. Wenn bei Ihnen ein technisches Problem auftritt, rufen Sie einfach die angegebene Support-Nummer an, die rund um die Uhr erreichbar ist. Ein Techniker wird dann gemäß Ihrer Servicevereinbarung zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service? Der HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service ist eine erweiterte technische Supportlösung, die umfassenden Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für Ihre HPE-Geräte bietet.
• Wie schnell erhalte ich Support? Der Support ist 24/7 verfügbar und die Reaktionszeit vor Ort beträgt garantiert 6 Stunden. So ist sichergestellt, dass Ihre Systeme schnellstmöglich wieder einsatzbereit sind.
• Was deckt der Teileaustauschservice ab? Der Teileaustauschservice deckt alle defekten Komponenten in Ihrem HPE-Gerät ab und beinhaltet die zum Ersetzen dieser Komponenten erforderlichen Arbeitskosten. So werden Ausfallzeiten und Störungen minimiert.
• Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Der Call-To-Repair-Service HPE Care Pack Foundation Care ist für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert. Es ist ratsam, sich bei HPE oder einem autorisierten Händler zu erkundigen, ob Ihre spezifischen Geräte dafür infrage kommen.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich ein technisches Problem habe? Sie können den HPE-Support über die Kundenservice-Hotline erreichen, die bei der Aktivierung des Dienstes bereitgestellt wird. Diese ist rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei allen auftretenden Problemen zu helfen.