HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair - Extended Service bietet eine außergewöhnliche Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Investitionen schützen möchten. Dieser erweiterte Serviceplan gewährleistet einen reibungslosen Betrieb und verbessert die Systemzuverlässigkeit und -leistung vier Jahre in Folge. Mit umfassendem Support und Wartung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Infrastruktur gut geschützt und auf Effizienz optimiert ist.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass kompetente Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, unabhängig davon, wann Probleme auftreten.
• Vor-Ort-Reaktion innerhalb von 6 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit des Reparaturservice innerhalb von 6 Stunden, die Ausfallzeiten minimiert und sicherstellt, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Eliminieren Sie unerwartete Kosten durch inbegriffene Teile und Arbeitskosten und ermöglichen Sie so eine vorhersehbare Budgetplanung und geringere Lagerkosten.
• Physischer und elektronischer Support: Greifen Sie auf ein mehrdimensionales Supportsystem zu, das physische Reparaturen und elektronische Servicefunktionen zur effizienten Problemlösung kombiniert.
• Vierjährige Servicedauer: Genießen Sie längere Sorgenfreiheit mit einer Servicedauer, die eine durchgängige Unterstützung und Wartung Ihrer Geräte gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden
• Serviceumfang: Vor-Ort-Wartung, Teile- und Arbeitsunterstützung
• Support-Untertyp: Physisch und elektronisch

So installieren Sie

Die Installation des HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service ist unkompliziert. Erwerben Sie einfach den Serviceplan und Ihr Konto wird innerhalb weniger Werktage aktiviert. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Dokumentation mit detaillierten Informationen zum Zugriff auf den 24/7-Support. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme im HPE-Supportportal registriert sind, um den Serviceanforderungsprozess zu optimieren. Wenn Sie während der Einrichtung Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den HPE-Kundensupport.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten? Der Service umfasst Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle Probleme mit Ihrer Hardware schnell und effizient gelöst werden.

Wie lange dauert der Service? Der Service dauert vier Jahre und bietet Ihnen eine langfristige Betreuung und Wartung Ihrer IT-Systeme.

Wie lange dauert die Reparatur? Die Reaktionszeit beträgt 6 Stunden. So ist sichergestellt, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten wieder einsatzbereit sind.

Kann ich jederzeit auf den Support zugreifen? Ja, der Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten können.

Ist dieser Service für alle Arten von IT-Infrastrukturen geeignet? Ja, der HPE Care Pack-Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von IT-Infrastrukturen konzipiert und bietet zuverlässige, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Wartungs- und Reparaturlösungen.