HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair – Nach Garantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair – Nachgarantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie ist ein wichtiges Serviceangebot, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die nach Ablauf der Standardherstellergarantie zuverlässigen Support für ihre HPE-Produkte suchen. Dieses umfassende Servicepaket stellt nicht nur sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben, sondern steigert auch Ihre Gesamteffizienz, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre primären Geschäftsziele konzentrieren können.

• Umfassender Support: Dieses Care Pack bietet umfassenden Support für Ihre HPE-Technologie und deckt wichtige Teile und Arbeitskosten ab. So wird eine reibungslose Reparatur und minimale Ausfallzeiten gewährleistet.
• Expertenunterstützung: Mit nur einem Anruf erhalten Sie Zugriff auf Expertenunterstützung und können so Betriebsstörungen minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• Vor-Ort-Service: Hochqualifizierte Techniker werden zu Ihnen vor Ort geschickt, um eine schnelle Lösung aller technischen Probleme zu gewährleisten und die Zeit, in der Ihre Systeme offline sind, deutlich zu verkürzen.
• Flexible Terminplanung: Der Service bietet Flexibilität bei der Terminplanung, sodass Sie die günstigsten Zeiten und Orte für Reparaturen auswählen und so Ihren Arbeitsablauf beibehalten können.
• 1-Jahres-Abdeckung: Dieser Verlängerungsservice gilt für ein ganzes Jahr und bietet Ihnen durchgängigen Support und zeitnahe Lösungen für alle auftretenden Probleme, sodass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden Support
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Servicedauer: 1 Jahr
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch

So installieren Sie

Um Ihren HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Care Pack bei einem autorisierten HPE-Händler oder in einem Online-Shop.
2. Sobald Sie das Care Pack haben, registrieren Sie es online über die HPE-Support-Website, indem Sie Ihre Produktdetails und Care Pack-Informationen eingeben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
4. Wenn Sie Support benötigen, rufen Sie für sofortige Hilfe einfach die HPE-Supportnummer an, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was passiert, wenn der Servicebedarf den Umfang des HPE Care Pack übersteigt? Für jeden Servicebedarf, der nicht durch das HPE Care Pack abgedeckt ist, fallen zusätzliche Kosten an. Es ist ratsam, die Anforderungen Ihrer Geräte zu überprüfen, um eine angemessene Abdeckung sicherzustellen.
• Kann ich mein Care Pack auf eine andere Einheit übertragen? Care Packs sind im Allgemeinen an ein bestimmtes Produkt gebunden. Es wird jedoch empfohlen, sich beim HPE-Support nach Optionen zu erkundigen, wenn Sie Ihren Service übertragen möchten.
• Wie verlängere ich mein HPE Care Pack? Die Verlängerung Ihres HPE Care Packs kann vor Ablauf Ihres aktuellen Service über die HPE-Support-Website oder über Ihren HPE-Händler erfolgen.
• Welche Art von Problemen kann der Vor-Ort-Support lösen? Der Vor-Ort-Support kann eine breite Palette technischer Probleme lösen, darunter Hardwarefehler, Softwareprobleme und Konfigurationsprobleme.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Normalerweise gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, solange die Probleme durch die Bedingungen Ihres Care Pack-Vertrags abgedeckt sind.