HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair – Nach Garantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair – Nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie ist ein grundlegender Serviceplan zum Schutz Ihrer IT-Infrastruktur und zur Maximierung der Produktivität. Diese Garantieverlängerung bietet umfassenden Support und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen abläuft, sodass Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können. Mit Funktionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, ist dieser Serviceplan eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Technologieinvestitionen aufrechterhalten möchten.

• 24/7-Support: Erhalten Sie jederzeit sofortigen Zugriff auf technische Unterstützung, wenn Sie diese benötigen. So ist sichergestellt, dass der Support nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Uhrzeit.
• Wartung vor Ort: Unser spezieller Support-Service vor Ort ist darauf ausgerichtet, Ausfallzeiten zu minimieren, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
• Umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Genießen Sie die Sicherheit eines Serviceplans, der sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten abdeckt. So werden die Lagerkosten gesenkt und gleichzeitig sichergestellt, dass Sie bei Bedarf über die erforderlichen Ressourcen verfügen.
• Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden: Erleben Sie eine schnelle Lösung von Problemen mit unserer Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 6 Stunden, damit Ihr Unternehmen effizient weiterlaufen kann.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einer garantierten Abdeckung von einem ganzen Jahr können Sie sich auf unsere Services für die langfristige Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme verlassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Reparatur per Anruf
• Versicherungsdauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden
• Serviceleistungen: Vor-Ort-Wartung, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung
• Service-Untertyp: Elektronisch

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair- Service:

1. Kaufen Sie Ihr HPE Care Pack über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt auf der HPE-Support-Website, um sicherzustellen, dass Sie für den Dienst registriert sind.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihr Produkt mit dem Care Pack zu verknüpfen und den Support nahtlos zu aktivieren.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Servicenummer für zukünftige Ansprüche oder Anfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair-Service abgedeckt? Dieser Serviceplan umfasst Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten, um Ihre Geräte bei Bedarf während der Garantiezeit zu reparieren.
• Wie funktioniert der Vor-Ort-Support? Nach Meldung eines Problems wird ein qualifizierter Techniker zu Ihnen geschickt, um das Problem schnell zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
• Wie lange dauert die Reparatur? Unser Service garantiert eine schnelle Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden, sodass Ihre IT-Herausforderungen zeitnah bewältigt werden.
• Kann ich mein Care Pack nach einem Jahr verlängern? Ja, das Care Pack kann am Ende der Laufzeit verlängert werden, so dass Sie weiterhin ununterbrochenen Support erhalten.
• Ist für die Installation zusätzliche Hardware erforderlich? Es ist keine zusätzliche Hardware erforderlich, da der Service auf Ihrer vorhandenen HPE-Ausrüstung basiert.