Beschreibung
Wir stellen Ihnen das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien vor, eine erweiterte Servicelösung, die sorgfältig ausgearbeitet wurde, um Ihre HPE-Hardwareerfahrung zu verbessern. Dieses grundlegende Servicepaket ist darauf ausgerichtet, konsistenten, zuverlässigen Support und Wartung bereitzustellen und so sicherzustellen, dass die Produktivität Ihres Unternehmens nicht unterbrochen wird. Mit drei Jahren umfassender Abdeckung können Sie sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Dies macht es zu einer unverzichtbaren Investition für Unternehmen, die auf HPE-Systeme angewiesen sind.
- Umfassender Support: Profitieren Sie von einer Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr, die Ihnen jederzeit – egal ob Tag oder Nacht – sofortige Hilfe bietet und sicherstellt, dass technische Probleme ohne Verzögerung behoben werden.
- Call-To-Repair-Service: Erleben Sie den Komfort eines Call-To-Repair-Services, der Ausfallzeiten deutlich reduziert. Wenden Sie sich einfach an das engagierte Serviceteam und es wird das Problem umgehend bei Ihnen vor Ort lösen.
- Rückhaltung defekter Teile: Mit unserer umfassenden Funktion zur Rückhaltung defekter Teile können Sie defekte Teile zurückhalten, während Sie Ersatzteile erhalten. Auf diese Weise können Sie wertvolle Ersatzteile für die zukünftige Verwendung oder eingehende Analyse aufbewahren und so Ihre Bestandsverwaltung optimieren.
- Flexible Planung: Der Untertyp des physischen Services bietet außergewöhnliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten und stellt sicher, dass sich die Wartung nahtlos in Ihren Betriebsablauf integriert, ohne dass es zu Unterbrechungen kommt.
- Kostengünstige Wartung: Da alle Teile und Arbeitskosten im Service inbegriffen sind, minimiert dieses Angebot Ihre Lagerkosten und maximiert gleichzeitig die Produktivität. Es ist eine intelligente Investition für jedes Unternehmen, das auf HPE-Technologie angewiesen ist.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterte Vor-Ort-Wartung
- Dauer: 3 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 6 Stunden
- Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
- Materialrückbehaltung: Umfassende Rückbehaltung von defektem Material
So installieren Sie
Die Installation des HPE Care Packs ist ein nahtloser Prozess:
- Kaufen Sie das HPE Care Pack über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt von HPE.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
- Registrieren Sie Ihren Care Pack-Dienst auf der HPE-Website mit dem bereitgestellten Aktivierungscode.
- Bewahren Sie nach der Registrierung Ihre Bestätigungsdaten bereit, um problemlos auf die Supportdienste zugreifen zu können.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems einfach an den HPE-Support, um Ihren Call-to-Repair-Prozess zu starten.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt das HPE Care Pack ab? Das HPE Care Pack deckt Vor-Ort-Wartung, Reparaturleistungen, Teile und Arbeitskosten für einen Zeitraum von drei Jahren ab.
- Wie erhalte ich Zugriff auf Support-Services? Sie erhalten Zugriff auf Support-Services, indem Sie den HPE-Support über die spezielle Hotline oder das Online-Portal kontaktieren, die rund um die Uhr verfügbar sind.
- Ist die Einbehaltung defekter Teile im Service inbegriffen? Ja, der Service umfasst eine umfassende Einbehaltung defekter Teile, sodass Sie defekte Teile behalten und gleichzeitig Ersatzteile erhalten.
- Kann ich Servicebesuche nach meinem Belieben planen? Natürlich! Der Service bietet flexible Planungsoptionen, die zu Ihren Betriebszeiten und Standorten passen.
- Wie kann ich sicher sein, dass sich die Investition in diesen Service lohnt? Dieser Service trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren, Lagerkosten zu senken und maximale Produktivität sicherzustellen. Damit ist er eine wichtige Investition für Unternehmen, die auf HPE-Technologie angewiesen sind.
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