HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur in Topform bleibt. Dieser erweiterte Serviceplan soll Ihnen ein beruhigendes Gefühl geben, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern. Mit einer Abdeckung rund um die Uhr und einem schnellen 6-Stunden-Reparaturservice vor Ort können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Betriebseffizienz über einen längeren Zeitraum von drei Jahren aufrechterhalten.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit schnellem Vor-Ort-Service und stellen Sie sicher, dass Ihr System immer betriebsbereit und produktiv ist.
• Schnellreparaturdienste: Profitieren Sie von einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen, wodurch potenzielle Störungen reduziert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Aufbewahrung defekter Materialien: Bewahren Sie defekte Materialien vor Ort auf. So ist ein einfacher Austauschprozess möglich, während Sie gleichzeitig die Kontrolle über vertrauliche Daten behalten.
• Flexible Planung: Unser Untertyp „physischer Service“ bietet Ihnen die Flexibilität, Arbeitszeiten, Standorte und Aufgaben zu planen und so Ihren organisatorischen Anforderungen problemlos gerecht zu werden.
• Teile und Arbeitskosten all-inclusive: Der Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet Ihnen eine umfassende Wartungslösung ohne versteckte Kosten oder Überraschungen.

Technische Details des Produkts

Servicedauer: 3 Jahre

Servicetyp: Reparatur per Anruf

Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

Reaktionszeit: 6 Stunden

Servicemerkmale: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten

Defekte Materialrückhaltung: Umfassende Unterstützung bei der Verwaltung defekter Komponenten

So installieren Sie

Die Installation von HPE Care Pack Foundation Care ist einfach und unkompliziert. Führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus:

1. Erwerben Sie den HPE Care Pack Foundation Care-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder -Partner.
2. Nach der Kaufbestätigung erhalten Sie Details zur Serviceaktivierung per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer Aktivierungs-E-Mail, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Bewahren Sie Ihre Service-Referenznummer für zukünftige Supportanfragen bereit.
5. Wenden Sie sich jederzeit an den HPE-Kundensupport, wenn Sie Unterstützung vor Ort benötigen oder Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz haben.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Care Pack Foundation Care? HPE Care Pack Foundation Care ist ein erweiterter Serviceplan, der umfassende Reparatur- und Supportleistungen vor Ort für Ihre HPE-Hardware bietet.

Wie funktioniert der Call-To-Repair-Service? Mit Call-To-Repair können Sie sich bei Hardwareproblemen an das Supportteam von HPE wenden und innerhalb von 6 Stunden wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.

Was bedeutet umfassende Einbehaltung defekter Materialien? Mit dieser Funktion können Sie defekte Hardwarekomponenten in Ihren Räumlichkeiten einbehalten, um den Austausch und die Verwaltung vertraulicher Daten zu vereinfachen.

Ist der Service rund um die Uhr verfügbar? Ja, das HPE Care Pack Foundation Care bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie Hilfe erhalten, wann immer Sie sie brauchen.

Wie lange dauert der Service? Der Service hat eine Laufzeit von 3 Jahren und gewährleistet so eine langfristige Unterstützung Ihrer HPE-Systeme.