HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Das HPE Care Pack Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein wichtiger Serviceplan für Unternehmen, die sich auf HPE-Produkte verlassen, um optimale Leistung und Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten. Dieser erweiterte Serviceplan erstreckt sich über vier Jahre und bietet eine umfassende Palette an Vorteilen, die Ihre Investition schützen und sicherstellen sollen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben. Mit technischem Support rund um die Uhr und fachkundiger Wartung können Sie sicher sein, dass die Betriebsfähigkeit Ihres Unternehmens in vertrauenswürdigen Händen liegt.

• Umfassende Abdeckung: Dieses Care Pack umfasst Ersatzteile und Arbeitsleistungen für verschiedene potenzielle Hardwareprobleme und stellt so effektiv sicher, dass Ihre Ausrüstung in einem Topzustand bleibt.
• Support rund um die Uhr: Profitieren Sie rund um die Uhr von der Unterstützung unserer Experten. Die qualifizierten Techniker von HPE sind rund um die Uhr bereit, auf Ihre Anforderungen zu reagieren und so Verzögerungen in Ihren Geschäftsabläufen zu minimieren.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie vom Komfort der Vor-Ort-Unterstützung, die schnelle Lösungen direkt bei Ihnen vor Ort ermöglicht. Diese Funktion reduziert Ausfallzeiten drastisch und trägt zur Aufrechterhaltung der Produktivität bei, während Reparaturen reibungslos und effizient ausgeführt werden.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, defekte Materialien zurückzubehalten, einen nahtlosen Übergang zu unterstützen und sicherzustellen, dass Betriebsunterbrechungen während Reparaturen oder Ersetzungen so gering wie möglich gehalten werden.
• Flexibilität und Zuverlässigkeit: Der Service ermöglicht eine flexible Planung hinsichtlich Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben, sodass Sie den Service an Ihre individuellen Betriebsanforderungen anpassen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit gewährleisten können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 24 x 7 x 6 Stunden
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartungsservice
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten
• Mängelhaftung: Umfassend

So installieren Sie

Um Ihr HPE Care Pack Foundation Care zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Care Pack-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Servicevertragsnummer zugesandt.
3. Kontaktieren Sie den Kundendienst oder den technischen Support von HPE, um Ihren Servicevertrag unter der angegebenen Nummer zu registrieren.
4. Erhalten Sie zusätzliche Anweisungen zur Serviceaktivierung, einschließlich Informationen zum Planen von Vor-Ort-Besuchen und zum Zugriff auf den technischen Support.
5. Bewahren Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und die Servicevertragsnummer für zukünftige Referenzzwecke auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care Service enthalten? Der Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen vor Ort sowie eine umfassende Einbehaltung defekter Materialien.
• Wie erhalte ich technischen Support? Der technische Support ist rund um die Uhr verfügbar. Sie können das Supportteam von HPE über die Website oder telefonisch über die in Ihrem Servicevertrag angegebene Support-Hotline erreichen.
• Kann ich die Vor-Ort-Wartung zu einem für mich passenden Zeitpunkt planen? Ja, der Service bietet Flexibilität bei der Planung von Vor-Ort-Besuchen, sodass Sie Zeiten auswählen können, die Ihren betrieblichen Anforderungen entsprechen.
• Gibt es eine Garantie auf die erbrachten Leistungen? Dieser Service bietet eine erweiterte Garantie auf Ihre HPE-Produkte während der Laufzeit des Care Pack-Services und gibt Ihnen so zusätzliche Sicherheit.
• Was passiert, wenn ich nach Ablauf des Servicezeitraums Reparaturen benötige? Nach Ablauf des Servicezeitraums müssen Sie einen neuen Servicevertrag oder ein neues Care Pack erwerben, um weiterhin Support und Abdeckung für Ihre HPE-Produkte zu erhalten.