HPE Care Pack Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care Exchange – erweiterter Service – 4 Jahre – Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die Wert auf Betriebskontinuität und nahtlosen Hardware-Support legen. Dieser umfassende Serviceplan soll Ihnen ein gutes Gefühl geben und dafür sorgen, dass Ihre Hardware mit minimalen Unterbrechungen in Topzustand bleibt. Mit Support rund um die Uhr und schnellen Austauschoptionen ist dieser Service auf die Anforderungen jedes Unternehmens zugeschnitten, das auf HPE-Produkte angewiesen ist.

• Sorgenfreiheit: Das HPE Care Pack bietet umfassenden Schutz und sorgt dafür, dass Sie alle Pannen souverän meistern können und Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen abläuft.
• Schneller Austauschservice: Das spezielle Servicedepot bietet eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktion auf Hardwareprobleme und minimiert Störungen Ihres Arbeitsablaufs.
• Untertyp des physischen Services: Mit dem Schwerpunkt auf dem physischen Service gewährleistet das HPE Care Pack maximale Zuverlässigkeit für Ihre wichtige Hardware, sodass sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer Servicereaktionszeit von 4 Stunden, die eine rechtzeitige Erfüllung Ihrer Serviceanforderungen mit erhöhter Zuverlässigkeit und Effizienz gewährleistet.
• Erweiterte 4-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie eine lange Servicedauer von 4 Jahren, maximieren Sie die Effizienz und erzielen Sie präzise Ergebnisse für Ihren Geschäftsbetrieb, sodass Sie sich auf Wachstum und Innovation konzentrieren können.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicedepot: Physische und elektronische Unterstützung
• Supporttyp: Austausch

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den HPE Care Pack Foundation Care Exchange-Service für Ihre berechtigten HPE-Produkte.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie dem in der E-Mail bereitgestellten Link folgen und Ihre Produktdetails eingeben.
4. Machen Sie sich nach der Registrierung mit den Servicebedingungen und der Vorgehensweise beim Einreichen von Supportanfragen vertraut.
5. Kontaktieren Sie im Falle von Hardwareproblemen das Servicedepot über die bereitgestellten Supportkanäle, um eine Serviceanfrage zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care Exchange-Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, schnellen Hardwareaustausch und Zugang zu physischen Servicedepots für Reparaturen.
• Wie funktioniert der Austauschservice? Im Falle eines Hardwaredefekts ermöglicht der Service einen schnellen Austausch Ihres defekten Gerätes. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Betrieb läuft reibungslos.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet? Der HPE Care Pack Foundation Care Exchange-Service ist für bestimmte HPE-Produkte konzipiert. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob Ihre Hardware qualifiziert ist.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe? Kontaktieren Sie umgehend das Servicedepot. Die Supportdetails, die Sie bei der Registrierung Ihres Dienstes erhalten haben, helfen Ihnen umgehend weiter.
• Kann ich meinen Serviceumfang nach den ersten 4 Jahren verlängern? Ja, es gibt Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs vor Ablauf Ihres aktuellen Plans, sodass Sie ununterbrochenen Support aufrechterhalten können.