Beschreibung
Das HPE Care Pack Foundation Care Exchange – Erweiterte Garantie ist der ultimative Schutz für Ihre kritischen IT-Investitionen. Dieser einjährige Garantieservice ist sorgfältig darauf ausgelegt, die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Produkte zu verbessern und einen reibungslosen Betrieb auch nach Ablauf der Herstellergarantie sicherzustellen. Mit dem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit, Komfort und Betriebskontinuität ist diese Garantie ein unverzichtbarer Vorteil für Unternehmen, die auf HPE-Technologie angewiesen sind.
- Erweiterter Schutz: Sichern Sie sich Ihre Sorgenfreiheit mit einem zusätzlichen Jahr Garantieschutz, der vor unerwarteten Ausfällen schützt. Mit dieser Absicherung können Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
- Umfassender Austauschservice: Unser Austauschservice garantiert eine reibungslose Abwicklung jeglicher Pannen. Egal ob es sich um eine Störung oder einen anderen Servicebedarf handelt, wir sorgen für minimale Ausfallzeiten und schnelle Lösungen.
- Praktisches Servicedepot: Erhalten Sie Zugang zu unserem ausgewiesenen Servicedepot-Standort und vereinfachen Sie so den Prozess der Inanspruchnahme von Supportleistungen. Diese Funktion verbessert die Betriebsfreundlichkeit und beschleunigt die Problemlösung für Ihr Team.
- Elektronischer Service-Untertyp: Mit unserem elektronischen Service-Untertyp erleben Sie verbesserte Zuverlässigkeit und Produktivität. Nahtlose Serviceinteraktionen sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen effizient und ohne Probleme läuft.
- Service-Reaktion am nächsten Werktag: Unser schnelles Support-System garantiert eine Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag und stellt sicher, dass die Betriebskontinuität ohne unnötige Verzögerungen aufrechterhalten wird.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 1 Jahr
- Servicezeiten: 9 x 5
- Service-Standort: Service-Depot
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Service-Untertyp: Elektronisch
- Physische und elektronische Abdeckung
So installieren Sie
Die Aktivierung Ihrer HPE Care Pack Foundation Care Exchange-Garantie ist unkompliziert:
- Erwerben Sie den Garantieservice über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Erhalten Sie Ihre Bestätigung und Garantiedokumentation per E-Mail.
- Bewahren Sie die Garantiedokumentation griffbereit auf, um bei Serviceanfragen darauf zurückgreifen zu können.
- Wenden Sie sich im Falle eines Produktfehlers unter der in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Nummer an den HPE-Support.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Austauschvorgang einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt der HPE Care Pack Foundation Care Exchange ab? Diese Garantie deckt unerwartete Ausfälle ab und bietet Ersatzleistungen für Ihre HPE-Produkte, um Betriebsunterbrechungen so gering wie möglich zu halten.
- Wie beantrage ich einen Austauschservice? Um einen Austausch anzufordern, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Garantienummer und Einzelheiten zum Problem an den HPE-Support. Sie werden durch den Vorgang geführt.
- Ist diese Garantie übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe? Ja, die Garantie kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Stellen Sie jedoch sicher, dass die Übertragung bei HPE registriert ist, damit Sie weiterhin Support erhalten.
- Was passiert, wenn mein Produkt kurz nach Ablauf der Garantie ausfällt? Die HPE Care Pack Foundation Care Exchange-Garantie erweitert Ihren Schutz und ermöglicht Ihnen die Reparatur von Störungen, die nach Ablauf der Herstellergarantie auftreten, und bietet Ihnen so ein zusätzliches Jahr Abdeckung.
- Kann ich meine Garantie auf ein höheres Serviceniveau erweitern? Ja, Sie können sich über ein Upgrade Ihres Garantieservices erkundigen, indem Sie sich an HPE oder Ihren autorisierten Händler wenden, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.
Customer reviews
Showing - Of Reviews