HPE Care Pack Foundation Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care - Extended Service ist eine unverzichtbare Ergänzung für jedes Unternehmen, das die Zuverlässigkeit und Effektivität seiner IT-Infrastruktur verbessern möchte. Dieser erweiterte Serviceplan wurde speziell entwickelt, um umfassenden Schutz für eine Dauer von drei Jahren zu bieten und sicherzustellen, dass Ihre technischen Anforderungen umgehend erfüllt werden. Mit diesem Service können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren, ohne sich um unerwartete technische Störungen sorgen zu müssen, da Sie wissen, dass Expertensupport nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, der eine schnelle Lösung technischer Probleme gewährleistet, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherstellt.
• Zuverlässige Reparaturdienste: Unser fachmännischer Reparaturdienst ist auf alle unvorhergesehenen Pannen zugeschnitten, sodass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen weiterlaufen kann.
• Bequemer Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von wertvollem Support direkt vor Ihrer Haustür. So entfallen Reisekosten und Sie sparen Zeit und Ressourcen.
• Kostengünstiger elektronischer Service: Der Untertyp des elektronischen Services bietet mehr Flexibilität und Kosteneffizienz und ist daher die ideale Wahl für Unternehmen jeder Größe.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Mit unserem umfassenden Teile- und Arbeitsservice können Aufgaben schnell erledigt werden, was eine verbesserte Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Wartung: Ja
• Leistungsumfang: Teile und Arbeitsleistung
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch

So installieren Sie

Um den HPE Care Pack Foundation Care – Extended Service zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den HPE Care Pack-Service über einen autorisierten Kanal.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt online im HPE Support-Portal.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
4. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand, um eine rechtzeitige Serviceverfügbarkeit sicherzustellen.
5. Wenn Sie Service benötigen, wenden Sie sich telefonisch oder online an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care enthalten? Das HPE Care Pack Foundation Care umfasst Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten für die Dauer von drei Jahren und bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei Ihren technischen Problemen.
• Wie sind die Servicezeiten für dieses Care Pack? Dieser Service bietet Support während der normalen Geschäftszeiten von 9 bis 17 Uhr und stellt sicher, dass Sie Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Wie lange dauert der Vor-Ort-Service? Die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service beträgt am nächsten Arbeitstag. Das bedeutet, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für Serviceanfragen im Rahmen des HPE Care Pack Foundation Care. Wir sind hier, um Sie während der gesamten Servicedauer bei Bedarf zu unterstützen.
• Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren? Sie können den HPE-Support über die dedizierte Support-Hotline oder über das HPE-Support-Portal kontaktieren, wo Sie ganz einfach Serviceanfragen stellen können.