HPE Care Pack Foundation Care - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care – Extended Service ist Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und Effizienz Ihrer HPE-Produkte. Dieser Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die unerschütterliche Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei ihrem technischen Support verlangen. Mit einer robusten Struktur zur Minimierung von Ausfallzeiten bietet dieses Servicepaket Unternehmen Sicherheit, indem es bei Bedarf professionelle Unterstützung garantiert. Genießen Sie außergewöhnlichen Service, der Ihren Betrieb vier Jahre lang reibungslos und effizient am Laufen hält.

• Umfassende Abdeckung: Mit einem erweiterten Serviceplan über vier Jahre garantiert das HPE Care Pack Foundation Care fachkundigen Support über einen längeren Zeitraum und bietet so Sicherheit und Betriebsstabilität.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort des Service am nächsten Werktag, der rund um die Uhr verfügbar ist. Dadurch wird sichergestellt, dass alle während Ihrer Arbeitszeit auftretenden Probleme umgehend behoben werden, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• Service-Depot-Optionen: Das Service-Depot bietet eine zuverlässige und kostengünstige Reaktion auf Hardware-Pannen und ermöglicht eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme, ohne übermäßige Kosten zu verursachen.
• Austauschservice: Das Care Pack umfasst einen Austauschservice für unerwartete Hardwareausfälle, der für minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs sorgt.
• Elektronischer und physischer Support: Passen Sie Ihr Support-Erlebnis mit den verfügbaren elektronischen und physischen Optionen an und bieten Sie so die Flexibilität, die Sie für die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens benötigen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5
• Antworttyp: Nächster Werktag
• Servicetyp: Servicedepot - Austausch
• Service-Untertyp: Elektronisch, Physisch

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres HPE Care Pack Foundation Care - Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Care Pack über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail oder als Teil Ihrer Kaufdokumentation.
3. Besuchen Sie die HPE Support Services-Website und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Füllen Sie alle erforderlichen Formulare für die Einrichtung des Dienstes aus, einschließlich Ihrer Produktdetails und Unternehmensinformationen.
5. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Dienstes und Support steht Ihnen gemäß den Bedingungen Ihres Care Packs zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care enthalten? Das HPE Care Pack umfasst den Service am nächsten Arbeitstag, Hardware-Austausch und Zugang zu einem Servicedepot für Ihre abgedeckten Geräte.
• Wie kontaktiere ich den Support für den Service? Sie erreichen den HPE-Support über das spezielle Support-Portal oder telefonisch über die Kundenservice-Hotline, die bei der Aktivierung des Services bereitgestellt wird.
• Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? HPE Care Pack Foundation Care gilt für eine ausgewählte Palette von HPE-Produkten. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Produktmodell.
• Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf upgraden? Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihren Serviceplan möglicherweise upgraden. Bitte wenden Sie sich an den HPE-Support, um spezifische Optionen für Ihren vorhandenen Serviceplan zu erfahren.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige? Für dringende Probleme außerhalb der Geschäftszeiten bietet HPE Optionen für zusätzlichen Versicherungsschutz oder Supportpläne, die über die normalen Geschäftszeiten hinausgehen. Kontaktieren Sie HPE für weitere Informationen zu diesen Services.