HPE Care Pack Foundation Care - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Care Pack Foundation Care - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die Wert auf die Aufrechterhaltung einer robusten und effizienten IT-Infrastruktur legen. Dieses umfassende Servicepaket ist darauf ausgelegt, Ihre Systeme rund um die Uhr betriebsbereit zu halten, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Störungen sorgen zu müssen. Mit 24/7-Support, Wartung vor Ort und umfassender Abdeckung bringt dieses Servicepaket Zuverlässigkeit und Sicherheit auf die nächste Ebene und ist damit eine unverzichtbare Wahl für jedes Unternehmen, das seine IT-Ressourcen optimieren möchte.

• 24/7-Support: Genießen Sie ununterbrochene Unterstützung mit sofortigen Reaktionszeiten und stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Umgebung jederzeit voll funktionsfähig bleibt.
• Wartung vor Ort: Erleben Sie die Vorteile eines Vor-Ort-Service, der Störungen minimiert und die Produktivität maximiert, sodass Ihr Team reibungslos und ohne lange Verzögerungen arbeiten kann.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Reduzieren Sie Ihre Lagerkosten mit unseren umfassenden Servicemerkmalen für Teile und Arbeitskosten und gewährleisten Sie so eine zuverlässige Leistung ohne unerwartete Kosten.
• Untertyp des physischen Dienstes: Nutzen Sie die Vorteile eines physischen Dienstetyps, der die allgemeine Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Abläufe verbessert.
• Verlängerte Laufzeit von 4 Jahren: Mit einer Servicelaufzeit von vier Jahren können Sie sich auf die Sicherheit verlassen, die langfristige Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für Ihre kritischen IT-Systeme gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Care Pack Foundation Care – Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit, physischer Serviceuntertyp

So installieren Sie

Die Installation des HPE Care Pack Foundation Care-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Care Pack Foundation Care – Extended Service-Paket.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das HPE-Supportportal oder wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
3. Geben Sie die erforderlichen Details wie Ihre Geräteinformationen und die Servicevertragsnummer ein.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und Ihr Dienst wird aktiviert, sodass Sie sofortigen Zugriff auf Support- und Wartungsdienste haben.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Care Pack Foundation Care-Service enthalten? Der Service bietet Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie ein engagiertes Serviceteam, um die optimale Leistung Ihrer IT-Systeme sicherzustellen.
2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ich ihn brauche? Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden vor Ort können Sie mit schnellem Service rechnen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
3. Kann ich meinen Service über die 4 Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Service am Ende der ersten 4-Jahres-Laufzeit erneuern oder verlängern.
4. Gilt der Service für alle HPE-Produkte? Der HPE Care Pack Foundation Care-Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Es ist jedoch ratsam, sich beim HPE-Support oder Ihrem Vertriebsmitarbeiter nach der Bestätigung der Berechtigung zu erkundigen.
5. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige? Sie können den HPE-Support über das Support-Portal, telefonisch oder per E-Mail erreichen. Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen bei Problemen oder Anfragen behilflich zu sein.