HPE Care Pack Foundation Care - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen HPE Care Pack Foundation Care – Extended Service – 4 Jahre Service vor, eine umfassende Wartungslösung, die dafür sorgt, dass Ihre IT-Systeme reibungslos und effizient laufen. Mit Vor-Ort-Support rund um die Uhr und einem Schwerpunkt auf Ersatzteilen und Arbeitsleistung sorgt dieser Service für Sicherheit und vorhersehbare Gesamtbetriebskosten für Ihr Unternehmen. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, dieser Service ist auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von Unterstützung rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden, wodurch die Ausfallzeiten Ihres Betriebs minimiert werden.
• Teileaustauschservice: Genießen Sie zuverlässige Effizienz mit einem speziellen Teileaustauschservice, der sicherstellt, dass Ihr System immer einsatzbereit ist.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Optimieren Sie Ihren Budgetierungsprozess mit einer festen Servicedauer von 4 Jahren und vereinfachen Sie so Ihre Finanzplanung und -verwaltung.
• Fachmännische Wartung und Arbeitskräfte: Verlassen Sie sich auf ein Team qualifizierter Techniker, die Branchenexpertise in Ihre Arbeitsumgebung einbringen und so maximale Zuverlässigkeit und Effizienz gewährleisten.
• Minimierte Lagerkosten: Reduzieren Sie die Gemeinkosten mit einem Service, der Teile- und Arbeitseigenschaften kombiniert und so dazu beiträgt, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig die Zuverlässigkeit zu maximieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Care Pack Foundation Care
• Servicedauer: 4 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 24x7-Support
• Reaktionszeit vor Ort: 4 Stunden
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Servicekategorie: Physische Wartung

So installieren Sie

Die Installation des HPE Care Pack Foundation Care-Dienstes ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Nach der Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie einen Servicevertrag mit Ihrem individuellen Servicecode.
3. Registrieren Sie Ihren Servicecode auf der HPE-Support-Website oder indem Sie sich an den HPE-Kundensupport wenden.
4. Nach der Registrierung haben Sie bei Bedarf Zugriff auf Ihren 24/7-Support und die Vor-Ort-Serviceoptionen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt das HPE Care Pack Foundation Care ab? Der Service umfasst 24/7 Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für eine Dauer von 4 Jahren. So wird sichergestellt, dass Ihre IT-Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen? Mit einer garantierten Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden können Sie mit sofortiger Hilfe rechnen, um Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs zu minimieren.
• Kann ich meinen Service über 4 Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf Ihres aktuellen Service bei HPE oder Ihrem autorisierten Partner Optionen zur Verlängerung Ihres Servicevertrags prüfen.
• Ist der Austausch von Teilen im Service inbegriffen? Ja, der Service umfasst den Austausch von Teilen und stellt sicher, dass Sie über die Komponenten verfügen, die Sie zur Aufrechterhaltung der Betriebseffizienz benötigen.
• Wie kann ich den Support kontaktieren? Sie können den HPE-Support telefonisch oder über die Support-Website für alle servicebezogenen Anfragen kontaktieren.