HPE Care Pack Foundation Care - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie

Das HPE Care Pack Foundation Care – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist eine grundlegende Servicelösung für Unternehmen, die ihre HPE-Geräte schützen und ihre Spitzenleistung sicherstellen möchten. Dieses umfassende Serviceangebot sorgt für Sicherheit, sodass Sie Ihre Ressourcen auf Kernvorgänge konzentrieren können, ohne Angst vor unerwarteten Geräteproblemen haben zu müssen. Mit maßgeschneiderten Support- und Wartungsoptionen ist das HPE Care Pack Foundation Care Ihr zuverlässiger Partner bei der Optimierung Ihrer Technologieinvestitionen.

• Umfassende Abdeckung: Das Care Pack umfasst eine umfassende Palette an Services, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdecken, um Ihre HPE-Geräte nach den höchsten Standards zu warten und instand zu halten.
• Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von Support rund um die Uhr und minimieren Sie Ausfallzeiten mit garantiertem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Betrieb effizient läuft.
• Untertyp „Physischer Service“: Dieser praktische Ansatz gewährleistet einen rechtzeitigen Projektabschluss und steigert die Produktivität, sodass Sie kritische Termine sicher einhalten können.
• Teileaustauschservice: Das Care Pack umfasst Teileaustauschservices, die eine schnelle Lösung von Problemen ermöglichen und potenzielle Störungen Ihres Geschäftsbetriebs verhindern.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie maximale Zuverlässigkeit mit einem ganzen Jahr dedizierter Serviceabdeckung und stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Ausrüstung in optimalem Zustand bleibt und eine unterbrechungsfreie Leistung gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Care Pack nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 9 x 5 Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
• Beinhaltet: Wartung, Teile und Arbeit
• Service-Standort: Vor Ort

So installieren Sie

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr HPE Care Pack Foundation Care zu installieren und zu aktivieren:

1. Kaufen Sie das Care Pack über einen autorisierten HPE-Kanal.
2. Registrieren Sie Ihr Care Pack mit dem bereitgestellten Aktivierungscode auf dem HPE-Supportportal.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung über Ihren Leistungsumfang.
4. Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren ersten Servicetermin zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Care Pack Foundation Care enthalten? Dieses Care Pack umfasst Vor-Ort-Service, Teileaustausch und Arbeitskosten für die Dauer von einem Jahr.
• Wie funktioniert der Next Business Day-Service? Der Next Business Day-Service stellt sicher, dass innerhalb eines Werktags nach Meldung eines Problems ein Techniker bei Ihnen vor Ort ist.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können ihn verlängern oder zusätzliche Care Packs erwerben, wenn Ihr aktueller Versicherungsschutz bald abläuft.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar? HPE Care Pack Foundation Care ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Bitte überprüfen Sie jedoch die Berechtigung bei einem HPE-Vertreter.
• Wie fordere ich einen Service an? Sie können den Service über das HPE-Supportportal anfordern oder sich direkt an den Kundendienst wenden.