HPE Care Pack Foundation Care Softwaresupport – 3 Jahre – Service

Der HPE Care Pack Foundation Care Software Support bietet ein wichtiges Sicherheitsnetz für Ihre HPE-Software und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft. Mit drei Jahren zuverlässigem Service bietet diese umfassende Supportlösung fachkundige Unterstützung genau dann, wenn Sie sie brauchen. So maximieren Sie Ihre Produktivität und minimieren Ausfallzeiten.

• Umfassender technischer Support: Genießen Sie die Serviceverfügbarkeit 8 x 5 x 2 Stunden. Das bedeutet, dass Sie während der Geschäftszeiten nur einen Anruf von Experten benötigen, um technische Probleme umgehend zu lösen.
• Elektronische Servicebereitstellung: Der Service wird elektronisch bereitgestellt, was eine flexiblere und schnellere Lösung technischer Probleme ermöglicht, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind. Dies führt zu einem optimierten Prozess, der wertvolle Zeit sparen kann.
• Beratungsservices: Das Care Pack umfasst Beratungsservices, die auf die Verbesserung der Betriebseffizienz zugeschnitten sind. Das bedeutet, dass Sie nicht nur Probleme lösen, sondern auch aktiv die Leistung Ihrer Software verbessern und so sicherstellen, dass Sie Ihre HPE-Lösungen optimal nutzen.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von drei Jahren erhalten Sie erweiterten Support, der Ihre Investition in HPE-Software schützt. Dank dieser langfristigen Garantie können Unternehmen sicher planen, ohne sich um unerwartete Softwareausfälle sorgen zu müssen.
• Kostengünstiges Paket: Dieses Care Pack kombiniert Support- und Beratungsleistungen in einer einzigen, kostengünstigen Lösung. Dieser Ansatz maximiert die Möglichkeiten Ihrer Software unter Einhaltung der Budgetbeschränkungen und ist somit eine intelligente Wahl für Unternehmen jeder Größe.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Foundation Care-Software-Support
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 8 x 5 x 2 Stunden
• Servicebereitstellungsmethode: Elektronisch
• Beinhaltet: Technischer Support und Beratungsleistungen

So installieren Sie

Um Ihren HPE Care Pack Foundation Care Software Support zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Kaufen Sie das HPE Care Pack über einen autorisierten Händler.
• Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um den Care Pack-Dienst zu registrieren.
• Nach der Registrierung erhalten Sie Zugriff auf das HPE-Supportportal, wo Sie Serviceanfragen stellen können.
• Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an den technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Care Pack Foundation Care Software Support ab? Dieser Service umfasst umfassenden technischen Support für Ihre HPE-Software, einschließlich Fehlerbehebung, Beratungsleistungen für betriebliche Effizienz und elektronisch bereitgestellte Lösungen.
• Wie schnell kann ich mit Support rechnen? Während der normalen Geschäftszeiten erhalten Sie innerhalb von zwei Stunden nach Ihrer Anfrage Support, der Ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen.
• Ist der Service auch an Wochenenden und Feiertagen verfügbar? Der HPE Care Pack Foundation Care Software-Support ist 8 x 5 verfügbar, d. h. er wird von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten (ausgenommen Feiertage) bereitgestellt.
• Kann ich meinen Service über die drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren HPE Care Pack-Service vor Ablauf Ihrer aktuellen Serviceperiode verlängern, um fortlaufenden Support sicherzustellen.
• Wie greife ich auf die elektronischen Supportdienste zu? Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, erhalten Sie Zugriff auf das HPE-Supportportal, wo Sie Supporttickets erstellen, auf Ressourcen zugreifen und mit Experten in Kontakt treten können.