HPE Care Pack Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Das HPE Care Pack Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ultimative Supportlösung für Unternehmen, die einen zuverlässigen und effizienten IT-Service suchen. Dieser erweiterte Serviceplan mit 3 Jahren Laufzeit wurde für die Anforderungen verschiedener Organisationen entwickelt und sorgt dafür, dass Ihre Betriebsumgebung stabil und produktiv bleibt. Mit dem Vor-Ort-Support rund um die Uhr können Sie sich jederzeit auf sofortige Hilfe verlassen, sodass Sie beruhigt sein und sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Umfassende Rückhaltung defekter Teile: Mit dieser besonderen Funktion können Sie defekte Teile zurückhalten und so potenzielle Probleme identifizieren und analysieren, um in Zukunft eine bessere Leistung zu erzielen.
• Support rund um die Uhr: Ihr Betrieb kann ohne Unterbrechung weiterlaufen, da kompetente Unterstützung rund um die Uhr zur Verfügung steht und sichergestellt ist, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Vor-Ort-Service: Unsere engagierten Techniker stehen bereit, um umgehend Vor-Ort-Lösungen zu liefern. So werden Störungen Ihres Geschäftsbetriebs effektiv minimiert und die Spitzenleistung Ihrer IT-Systeme aufrechterhalten.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Genießen Sie den Komfort, alle notwendigen Teile und Arbeitskosten abgedeckt zu haben. Dies steigert die Effizienz und ermöglicht es Ihnen, Aufgaben schnell und effektiv zu erledigen.
• Dreijährige Abdeckung: Mit einer langen Servicedauer bietet dieser Plan kontinuierliche Unterstützung und hilft Ihnen, die Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten und zeitnahe Ergebnisse zu erzielen.

Technische Details

• Servicetyp: Foundation-Pflege
• Servicedauer: 3 Jahre
• Mängelhaftung: Umfassend
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit vor Ort: 4 Stunden
• Der Service umfasst: Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile
• Untertyp des physischen Dienstes: Wartungsdienste für Stabilität und Fachwissen

So installieren Sie

Um mit Ihrem HPE Care Pack Foundation Care-Service zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Care Pack Foundation Pflegepaket bei einem autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag über das HPE-Supportportal.
3. Bewahren Sie die Bestätigungsinformationen und sämtliche Servicedokumentation zur zukünftigen Verwendung griffbereit auf.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Problems an den HPE-Support und geben Sie Ihre Servicevertragsnummer an, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Care Pack Foundation Care ab? Der Service umfasst Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen, umfassende Ersatzteilhaltung bei defektem Material und Vor-Ort-Support.
• Wie schnell kann ich mit Vor-Ort-Service rechnen? Der Vor-Ort-Service wird innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Supportanfrage garantiert, sodass die Ausfallzeit minimal bleibt.
• Ist dieser Serviceplan für kleine Unternehmen geeignet? Ja, HPE Care Pack Foundation Care ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet grundlegende Unterstützung für alle Ihre IT-Anforderungen.
• Kann ich den Service nach dem ersten 3-Jahres-Zeitraum verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf des aktuellen Plans erneuern oder verlängern.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie erreichen den HPE-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Servicevertragsdokumentation oder über das HPE-Supportportal.