HPE Care Pack Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Das HPE Care Pack Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie bietet außergewöhnlichen Support für Ihre Hardware und stellt sicher, dass Ihre Systeme ohne Unterbrechung betriebsbereit bleiben. Dieser zentrale Serviceplan ist unverzichtbar für Unternehmen, die ihre Investitionen schützen und sich auf ihre Kernprojekte konzentrieren müssen. Durch die Abdeckung unvorhergesehener Reparatur- und Ersatzkosten können Sie beruhigt und zuverlässig arbeiten.

• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihr Unternehmen vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und gewährleisten Sie so maximale Betriebszeit und Kontinuität.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie kompetente Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort und sparen Sie sich zeitaufwändige Fahrten zu Service-Centern.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie einen Service am nächsten Werktag rund um die Uhr, der schnelle Antworten und schnelle Lösungen für Geräteprobleme garantiert, die Ihren Betrieb beeinträchtigen.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von einem speziellen Teileaustauschservice, mit dem Sie Hardwareprobleme schnell beheben können, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.
• Praktische Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen: Erhalten Sie mühelosen Zugriff auf Teile und Arbeitsleistungen, die die Produktivität steigern und die Bedienung vereinfachen, sodass die Wartung problemlos verläuft.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Umfassende Einbehaltung defekter Materialien
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5
• Servicelevel: Nächster Arbeitstag vor Ort
• Beinhaltet: Teile und Arbeitskosten für abgedeckte Reparaturen

So installieren Sie

Die Installation des HPE Care Pack Foundation Care ist ein einfacher Vorgang. Nach dem Kauf des Care Packs erhalten Sie detaillierte Anweisungen zur Registrierung. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Besuchen Sie die HPE-Support-Website, um ein Konto zu erstellen oder sich anzumelden.
2. Geben Sie die Details Ihres Care Packs zusammen mit der Seriennummer Ihres Produkts ein.
3. Bestätigen Sie Ihren Servicevertrag und aktivieren Sie Ihren Plan.

Nach erfolgreicher Registrierung haben Sie Zugriff auf Support-Services, darunter Teileaustausch und Unterstützung durch HPE-Techniker bei Bedarf.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt das HPE Care Pack ab? Das Care Pack deckt den Teileaustausch sowie die Arbeitskosten für Reparaturen ab und stellt sicher, dass Ihr Gerät während der Garantiezeit ohne zusätzliche Kosten gewartet wird.
• Ist eine Vor-Ort-Betreuung möglich? Ja, dieses Care Pack umfasst Vor-Ort-Support, d. h. HPE-Techniker kommen zu Ihnen vor Ort, um Probleme zu lösen, die nicht aus der Ferne behoben werden können.
• Was passiert, wenn bei meiner Hardware ein Problem auftritt? Wenden Sie sich einfach an den HPE-Support. Dieser führt Sie durch den gesamten Serviceanforderungsprozess, einschließlich Teileaustausch und der Planung eines Technikerbesuchs bei Bedarf.
• Kann ich die Garantie nach einem Jahr verlängern? Ja, HPE bietet normalerweise Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung Ihres Serviceplans vor dessen Ablauf an. Informieren Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter über die Optionen.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support? Sie können den HPE-Support über die Website, telefonisch oder über Ihr HPE-Kundenkonto kontaktieren, wo Sie zusätzliche Ressourcen und Kontaktinformationen finden.