HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit der 1-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care. Diese umfassende Supportlösung von Hewlett Packard Enterprise ist auf die sich entwickelnden Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten und stellt sicher, dass Ihre Systeme jederzeit betriebsbereit und effizient bleiben. Mit einer Kombination aus grundlegendem Hardware- und Software-Support garantiert HPE Foundation Care reduzierte Ausfallzeiten und verbesserte Betriebseffizienz.

• Umfassender Support: Der HPE Foundation Care Exchange Service kombiniert Remote-Hardware- und Softwareservices, um eine hohe Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme sicherzustellen und die mit Systemausfällen verbundenen Risiken zu mindern.
• Schneller Hardwareaustausch: Minimieren Sie die Unterbrechung Ihres Betriebs mit unserem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice, der für berechtigte HPE-Produkte verfügbar ist.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Support-Service bietet eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und ermöglicht Ihnen eine effiziente Wartung Ihrer IT-Infrastruktur bei gleichzeitiger Kostenkontrolle.
• Qualitätssicherung: Für alle im Rahmen dieses Services bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile wird garantiert, dass sie neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind, wodurch die fortlaufende Systemzuverlässigkeit gewährleistet wird.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass alle Vorfälle rasch behoben werden, damit Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterläuft.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service-Untertyp für verbesserte Benutzerfreundlichkeit
• Support-Zugang: Telefon-Support-Service für sofortige Hilfe
• Zeitrahmen für den Austausch: 4 Stunden Reaktionszeit für den Austauschservice

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care-Garantieservice (1 Jahr) in vollem Umfang nutzen zu können, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kaufen und registrieren Sie Ihren HPE Foundation Care-Service über einen autorisierten Händler oder direkt bei HPE.
2. Informieren Sie Ihr IT-Team über die Servicedetails und wie Sie den Telefonsupport erreichen.
3. Wenden Sie sich im Falle von Hardware- oder Softwareproblemen für sofortige Hilfe an den HPE-Support unter der angegebenen Telefonnummer.
4. Folgen Sie beim Hardware-Austausch den Anweisungen des Support-Teams, um einen schnellen Austausch zu veranlassen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care? HPE Foundation Care ist ein Supportservice, der sowohl Hardware- als auch Softwareservices zur Verbesserung der Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur anbietet.
• Wie schnell erhalte ich Ersatzteile? Der Service umfasst eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile, sodass eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme möglich ist.
• Sind die Ersatzteile neu? Ja, für alle Ersatzprodukte oder -teile wird garantiert, dass sie neu sind oder eine neuwertige Leistung aufweisen.
• Wie lange ist die Garantie gültig? Die Garantie ist ab Kaufdatum ein Jahr gültig und gibt Ihnen Sicherheit.
• Wie erhalte ich Support? Sie können telefonischen Support erhalten, indem Sie die Nummer anrufen, die Sie bei der Registrierung Ihres Dienstes erhalten haben.