HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (1 Jahr) ist ein wichtiger Service, der dafür sorgt, dass Ihre HPE-Produkte kontinuierlich unterstützt und gewartet werden. Diese Garantie geht über einen einfachen Schutzplan hinaus; sie ist eine Investition in die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur. Mit HPEs unermüdlichem Engagement für die Kundenzufriedenheit wurde dieses Servicepaket sorgfältig zusammengestellt, um die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, die auf nahtlose und unterbrechungsfreie Technologie angewiesen sind. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre IT-Systeme von erfahrenen Technikern unterstützt werden, die nur einen Anruf entfernt sind.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Foundation Care-Garantie bietet umfassenden Schutz vor Hardwarefehlern und -ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantiezeit und sorgt so dafür, dass Ihre wertvolle Investition geschützt bleibt.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Sie können sich darauf verlassen, dass unsere zertifizierten Techniker Ihnen 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche zur Verfügung stehen, um Sie bei allen auftretenden technischen Problemen zu unterstützen.
• Austausch am nächsten Werktag: Im unglücklichen Fall eines Hardwarefehlers können Sie sich auf unseren Austauschservice am nächsten Werktag verlassen. Er gewährleistet die umgehende Lieferung eines Ersatzgeräts, minimiert Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterläuft.
• 1 Jahr Servicedauer: Diese Garantie bietet ein ganzes Jahr Support für Ihre wichtigsten HPE-Produkte und stellt sicher, dass sie weiterhin optimal funktionieren und Ihnen dauerhafte Zuverlässigkeit bieten.
• Maximierte Zuverlässigkeit: Die HPE Foundation Care-Garantie deckt nicht nur Hardwarefehler ab, sondern verbessert auch die Zuverlässigkeit Ihrer technologischen Infrastruktur erheblich, sodass Sie sich ohne zusätzliche Sorgen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Foundation Care - 1 Jahr Garantie

Supportzeiten: 9 x 5

Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag

Abdeckung: Austauschschutz

Hersteller: HPE (Hewlett Packard Enterprise)

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care-Garantie für 1 Jahr zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen zertifizierten HPE-Partner oder einen Online-Shop.
2. Registrieren Sie den Service nach Erhalt Ihrer Garantiebestätigung, indem Sie die HPE-Support-Website besuchen.
3. Geben Sie Ihre Produktinformationen und Ihren Garantiecode wie angewiesen ein.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantie sowie detaillierte Anweisungen zum Zugriff auf die Supportdienste.
5. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Hilfe mit Ihren HPE-Produkten benötigen, zögern Sie nicht, unseren Telefonsupport zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab? Die Garantie deckt Hardwarefehler nach Ablauf der Herstellergarantie ab und bietet außerdem telefonischen Support und Ersatz für defekte Produkte am nächsten Werktag.

2. Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren? Sie erreichen den HPE-Support über die Telefonnummer, die in Ihren Garantieunterlagen angegeben ist. Der telefonische Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar.

3. Ist die Garantie übertragbar? Nein, die HPE Foundation Care-Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Services.

4. Wie erfolgt der Erhalt eines Ersatzgeräts? Im Falle eines Hardwarefehlers müssen Sie sich an den HPE-Support wenden, um einen Ersatzantrag zu stellen. Ein Ersatzgerät wird Ihnen am nächsten Werktag nach Genehmigung des Anspruchs zugesandt.

5. Gibt es irgendwelche Ausschlüsse von der Garantie? Ja, die Garantie deckt keine Schäden durch Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen ab. Eine vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie in den Garantiebedingungen.