HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

Die 1-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care ist eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die umfassenden Support für ihre IT-Infrastruktur suchen. Diese Garantie stellt sicher, dass Ihre kritischen Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Geräte betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können. Mit 24/7-Support und schnellen Reaktionszeiten ist diese Garantie die intelligente Wahl für Unternehmen, die zuverlässige und effiziente Technologiedienste benötigen.

• Technischer Support rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu technischem Support durch Experten. So ist sichergestellt, dass alle auftretenden Probleme schnell und effizient gelöst werden können.
• Intelligente Investitionsentscheidungen: Diese Garantie hilft Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen über die Zukunft Ihrer Ausrüstung zu treffen, Ihr IT-Budget zu optimieren und den ROI zu maximieren.
• Reaktionszeit für den Software-Support innerhalb von 2 Stunden: Mit einer garantierten Reaktionszeit von zwei Stunden für den Software-Support können Sie Probleme umgehend lösen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• 1 Jahr Servicedauer: Die Garantie bietet ein ganzes Jahr lang fortlaufenden Schutz und Support für Ihre HPE-Ausrüstung und stellt sicher, dass sie die optimale Leistung erbringen.
• Umfassender Telefonsupport: Zugriff auf den Telefonsupport zur schnellen Lösung Ihrer technischen Probleme, sodass Sie sich ohne Unterbrechung wieder Ihren Geschäften widmen können.

Technische Details des Produkts

Die 1-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care umfasst die folgenden Spezifikationen:

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: Technische Unterstützung rund um die Uhr
• Reaktionszeit für Software-Support: 2 Stunden
• Support-Kanäle: Telefon-Support
• Servicelevel: Foundation Care

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihre HPE Foundation Care – 1-Jahres-Garantie:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Sobald Sie Ihre Garantiebestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihr Produkt auf der HPE-Support-Site.
3. Verknüpfen Sie Ihre Garantie mit Ihrem HPE-Gerät, indem Sie die erforderlichen Produktdetails eingeben.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedetails zur späteren Bezugnahme bei Kontaktaufnahme mit dem Support bereit.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was ist in der HPE Foundation Care-Garantie enthalten?

A1: Die Garantie umfasst technischen Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 2 Stunden für den Software-Support und umfassende telefonische Unterstützung bei der Fehlerbehebung.

F2: Wie funktioniert die 2-Stunden-Reaktionszeit?

A2: Wenn bei Ihnen ein Softwareproblem auftritt, wenden Sie sich einfach an den HPE-Support. Dieser wird Ihnen innerhalb von zwei Stunden bei der Lösung des Problems helfen.

F3: Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

A3: Ja, Sie können Ihre HPE Foundation Care-Garantie vor Ablauf verlängern. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.

F4: Ist diese Garantie für alle HPE-Produkte verfügbar?

A4: Die HPE Foundation Care-Garantie ist für die meisten HPE-Produkte verfügbar. Fragen Sie Ihren Händler nach den genauen Voraussetzungen.

F5: Was soll ich tun, wenn ich den Support kontaktieren muss?

A5: Sie erreichen den HPE-Support telefonisch über die Support-Hotline, die Sie mit Ihrer Garantiebestätigung erhalten haben. Halten Sie Ihre Produkt- und Garantiedetails bereit, damit Sie problemlos damit arbeiten können.