HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support und umfassenden Schutz für ihre IT-Infrastruktur suchen. Dieser Serviceplan wurde entwickelt, um unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten zu vermeiden, und bietet Ihnen Sicherheit, da er sicherstellt, dass Ihr Unternehmen reibungslos und effizient arbeitet. HPE Foundation Care sorgt dafür, dass Ihre Systeme stets die optimale Leistung erbringen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Mit HPE Foundation Care erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Support. Expertenunterstützung ist nur einen Anruf entfernt, egal ob Tag oder Nacht. So sind Sie bei technischen Problemen nie allein.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Profitieren Sie von schnellen Lösungen mit einer garantierten Reaktionszeit von 2 Stunden für alle technischen Probleme. Diese schnelle Bearbeitung minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht es Ihnen, Ihren Betrieb weiterhin reibungslos und effizient laufen zu lassen.
• Umfassender technischer Support: HPE Foundation Care geht über den bloßen Garantiesupport hinaus. Sie erhalten umfassende technische Unterstützung und Beratung, die auf alle Ihre IT-Anforderungen zugeschnitten ist, damit Ihre Systeme stets die optimale Leistung erbringen.
• Software-Support inbegriffen: Dieser Serviceplan umfasst Support für softwarebezogene Probleme. Ob Sie mit kleineren Störungen oder größeren Softwareproblemen konfrontiert sind, HPE Foundation Care bietet schnelle und effektive Lösungen und ist damit die ideale Wahl für jedes Unternehmen.
• Einjährige Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang dedizierten Support mit HPE Foundation Care. Während der gesamten Garantiezeit werden Ihre Systeme geschützt, gewartet und optimiert, sodass eine gleichbleibende Leistung gewährleistet ist.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

• Servicetyp: Foundation-Pflege
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Level: 24 x 7 x 2 Stunden Reaktion
• Telefonsupport: Inklusive
• Support bei Softwareproblemen: Inbegriffen

So installieren Sie HPE Foundation Care – 1 Jahr – Garantie

Um Ihre HPE Foundation Care-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care-Garantie – 1 Jahr – über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und einen Servicevertrag per E-Mail.
3. Lesen Sie die Servicevereinbarung durch, um den Umfang und die Bedingungen Ihrer Garantie zu verstehen.
4. Registrieren Sie Ihr Produkt online oder telefonisch beim Kundendienst bei HPE, um eine reibungslose Aktivierung Ihres Supportplans sicherzustellen.
5. Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags griffbereit, um schnell darauf zugreifen zu können, wenn Sie Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt? Die Garantie deckt Hardwarereparaturen und bestimmte Softwareprobleme ab und bietet Zugang zu technischem Support rund um die Uhr für die Dauer des einjährigen Servicezeitraums.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf meine Supportanfrage rechnen? HPE Foundation Care garantiert eine Reaktionszeit von 2 Stunden für technische Supportanfragen und stellt sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.
• Ist Software-Support in der Garantie enthalten? Ja, diese Garantie umfasst Support bei Softwareproblemen und ist somit eine umfassende Wahl für Ihre Geschäftsanforderungen.
• Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihre HPE Foundation Care-Garantie erneuern oder verlängern, indem Sie sich vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie an HPE oder Ihren autorisierten Händler wenden.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Kontaktieren Sie den technischen Support von HPE unter der angegebenen Telefonnummer und halten Sie die Informationen zu Ihrem Servicevertrag bereit, um eine schnelle Lösung zu finden.