HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur schützen möchten. Diese Garantie wurde entwickelt, um beispiellosen Support und Schutz zu bieten und stellt sicher, dass Ihre Investition vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten geschützt ist. Mit umfassender Abdeckung und rund um die Uhr verfügbarer Expertenunterstützung bleiben Ihre Systeme betriebsbereit und effizient, sodass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen florieren kann.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf technischen Support rund um die Uhr. Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 2 Stunden werden alle auftretenden Probleme umgehend behoben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betrieb gewährleistet wird.
• Umfassende Abdeckung: Schützen Sie Ihre Hardware mit einer umfassenden Garantie, die sowohl Reparatur- als auch Ersatzleistungen umfasst. Dieser umfassende Plan stellt sicher, dass Sie nicht mit unerwarteten Reparaturkosten belastet werden, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Expertenunterstützung: Profitieren Sie von unserem telefonischen Expertensupport, um alle technischen Herausforderungen zu meistern, denen Sie gegenüberstehen. Unsere geschulten Fachleute sind bereit, Sie zu unterstützen und Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihren IT-Betrieb zu geben.
• 3 Jahre Servicedauer: Genießen Sie eine langfristige Serviceverpflichtung mit dreijähriger Abdeckung. Diese Garantie soll sicherstellen, dass Ihre Systeme über einen längeren Zeitraum effizient und effektiv arbeiten und Ihnen dauerhafte Zuverlässigkeit bieten.
• Verbesserter Software-Support: Profitieren Sie von speziellem Software-Support, der sicherstellt, dass alle softwarebezogenen Probleme schnell gelöst werden. Dies verbessert die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Lösungen und maximiert Ihre Investition.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Garantieservice
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Abdeckung: Umfassender Hardware- und Software-Support

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihrer HPE Foundation Care-Garantie ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie die Garantie: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre HPE-Hardware und den Garantieplan bei einem autorisierten Händler erworben haben.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt: Besuchen Sie die HPE-Support-Website, um Ihr Hardwareprodukt zu registrieren und es mit Ihrer Garantie zu verknüpfen.
3. Zugriff auf den Support: Sobald Sie registriert sind, können Sie rund um die Uhr auf den Support zugreifen, indem Sie die angegebene Telefonnummer anrufen oder das Support-Portal besuchen.
4. Dokumentnutzung: Behalten Sie alle Interaktionen und Lösungen für Ihre Unterlagen im Auge und stellen Sie sicher, dass alle Support-Tickets dokumentiert werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt? Diese Garantie umfasst Hardwarereparaturen, -austausch und dedizierten Software-Support.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support? Sie können den technischen Support über die spezielle Telefonleitung erreichen, die rund um die Uhr verfügbar ist.
• Kann ich meinen Garantieanspruch verlängern? Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieanspruchs und sorgt so für kontinuierlichen Schutz Ihrer Hardware.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich umgehend an den technischen Support. Halten Sie Ihre Registrierungsdaten bereit.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann? Nein, die Garantie ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl an technischen Supportanrufen während der Garantiezeit.