HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) ist Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Hewlett Packard Enterprise-Produkte. Dieser Service kombiniert eine Reihe von Remote-Hardware- und Software-Supportoptionen, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern sollen. Mit der Unterstützung der technischen Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise können Sie sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effizient angehen, was zu einer verbesserten Systemleistung und geringeren Ausfallzeiten führt.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet einen ganzheitlichen Ansatz für den IT-Support und kombiniert Hardware- und Softwareservices, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
• Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch: Genießen Sie die Sicherheit eines schnellen Teileaustauschservices. Für berechtigte Produkte wird ein Ersatzprodukt oder -teil versandkostenfrei geliefert, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich gehalten wird.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service stellt eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support dar und ist somit die ideale Wahl für Unternehmen, die ihr IT-Support-Budget optimieren möchten.
• Verbesserte Produktivität: Die Reaktionszeit des Ersatzservices am nächsten Werktag ist auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt, sodass Ihr IT-Team effizient und effektiv arbeiten kann, um Projekte pünktlich abzuschließen.
• Vorteile der erweiterten Garantie: Der Erwerb der HPE Foundation Care-Garantie steigert den Wert Ihrer Geräte und bietet Ihnen die Sicherheit von Support für volle drei Jahre. So sind Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse unter allen Umständen gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Exchange Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Supporttyp: Remote-Hardware- und Softwaredienste
• Ersatzqualität: Neu oder in der Leistung neuwertig

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist unkompliziert. Nach dem Kauf der Garantie erhalten Sie detaillierte Anweisungen und Unterstützung vom technischen Team von HPE. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Registrieren Sie Ihr Produkt bei HPE, um den Garantieservice zu aktivieren.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Sicherungsdateien verfügen, um einen reibungslosen Datenwiederherstellungsprozess zu gewährleisten.
3. Wenden Sie sich bei auftretenden Hardware- oder Softwareproblemen an den HPE-Support.
4. Im Falle eines Hardwarefehlers leiten Sie über den HPE-Support eine Teileaustauschanforderung ein.
5. Erhalten Sie das Ersatzprodukt oder -teil und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen zur Installation.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care? Dabei handelt es sich um einen Support-Service, der Remote-Hardware- und Software-Services kombiniert, um die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.
• Wie lange gilt die Garantie? Die HPE Foundation Care Garantie gilt für 3 Jahre ab Kaufdatum.
• Wie lange dauert es, bis ich die Hardware austausche? Die Reaktionszeit für den Hardwareaustausch beträgt den nächsten Arbeitstag, sodass eine schnelle Problemlösung gewährleistet ist.
• Sind Ersatzteile neu? Ja, Ersatzteile sind entweder neu oder von der Leistung her neuwertig.
• Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren? Sie können den HPE-Support über die offizielle Website oder telefonisch über die Support-Hotline erreichen, die Sie mit Ihren Garantieinformationen erhalten.