HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre). Dieser umfassende Garantieservice bietet Ihnen schnellen und effektiven Support für Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte und sorgt dafür, dass Sie ein hohes Leistungs- und Betriebsniveau aufrechterhalten können.

• Verbesserte Systemleistung: Wenn Sie sich für die HPE Foundation Care-Garantie entscheiden, können Sie von einer verbesserten Systemleistung und minimierten Ausfallzeiten profitieren, sodass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• Zuverlässiger Hardware-Austausch: Der Service umfasst einen schnellen und zuverlässigen Hardware-Austausch und stellt sicher, dass Ersatzprodukte oder -teile ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert werden, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen.
• Technische Ressourcen von Experten: Erhalten Sie Zugriff auf das technische Know-how von Hewlett Packard Enterprise. Wir arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen, um eventuell auftretende Hardware- oder Softwareprobleme schnell zu lösen.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag und minimieren Sie so die Auswirkungen unerwarteter Hardwareausfälle auf Ihre Produktivität.
• Kostengünstige Lösung: Als budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support ist der HPE Foundation Care Exchange Service speziell auf Produkte ausgerichtet, die problemlos versendet werden können und so eine schnelle Wiederherstellung Ihrer IT-Infrastruktur ermöglichen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Ersatzservice: Reaktion am nächsten Werktag
• Abgedeckte Produkte: Berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise
• Zustand der Ersatzteile: Neu oder in der Leistung neuwertig

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care-Garantie zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HPE.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie nach dem Kauf über das HPE-Garantieregistrierungsportal.
3. Stellen Sie sicher, dass die für die Deckung infrage kommenden Produkte in Ihrem Konto aufgeführt sind.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an das Supportteam von HPE, um den Hardwareaustauschprozess einzuleiten.
5. Befolgen Sie die Anweisungen von HPE, um den Austausch vorzubereiten und Ihr Ersatzprodukt oder -teil zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Welche Produkttypen sind für HPE Foundation Care berechtigt?

Alle berechtigten Produkte von Hewlett Packard Enterprise, die die Servicekriterien erfüllen, sind durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt.

Wie lange dauert es, bis ich Ersatzteile erhalte?

Ersatzprodukte oder -teile werden normalerweise am nächsten Werktag geliefert, wodurch Ihre Betriebsunterbrechung auf ein Minimum beschränkt bleibt.

Kann ich meine Garantie über drei Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können sich über Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieschutzes bei HPE oder autorisierten Serviceanbietern informieren.

Was soll ich tun, wenn bei meinem Produkt ein Problem auftritt?

Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, wenden Sie sich an das Supportteam von HPE, um sofortige Hilfe zu erhalten und bei Bedarf den Hardware-Austauschprozess einzuleiten.

Fallen Kosten für den Versand der Ersatzteile an?

Nein, beim Austauschservice fallen keine Frachtkosten für die Lieferung zu Ihnen an.