HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Erleben Sie die unübertroffene Zuverlässigkeit und Effizienz von HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie. Dieser Service wurde entwickelt, um die Betriebsleistung Ihrer IT-Infrastruktur durch sofortigen Hardware- und Software-Support durch technische Experten von Hewlett Packard Enterprise zu verbessern. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Verfügbarkeit Ihrer Systeme zu erhöhen, sorgt HPE Foundation Care dafür, dass Ihr Geschäft weiterhin reibungslos läuft. Diese Garantie bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die sinnvoll in zuverlässige IT-Dienste investieren möchten.

• Umfassende Abdeckung: HPE Foundation Care bietet eine umfassende Palette an Remote-Hardware- und Softwarediensten, die die Produktivität Ihrer IT-Umgebung steigern.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte, der für minimale Betriebsunterbrechungen sorgt.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service ist eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und somit eine budgetfreundliche Option für Organisationen jeder Größe.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von einer Reaktion des Hardware-Austauschservice am nächsten Arbeitstag und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb ohne Verzögerung wieder einsatzbereit ist.
• Professioneller Support: Erhalten Sie Zugriff auf telefonische Supportdienste, die Ihnen dabei helfen, technische Störungen schnell und effizient zu beheben.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Elektronischer Service-Subtyp für verbesserte Zuverlässigkeit
• Hardware-Austausch: Frachtfreie Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für den Hardware-Austauschservice
• Leistung: Ersatzprodukte oder -teile sind neu oder in ihrer Leistung neuwertig

So installieren Sie

Um HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care-Service über einen autorisierten Kanal.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte mit Ihren Kaufdetails im HPE-Supportportal.
3. Wenden Sie sich telefonisch an den HPE-Support, wenn Sie sofortige Hilfe bei der Einrichtung benötigen oder Fragen haben.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team mit dem Garantieumfang und den Supportprozessen vertraut ist.
5. Nutzen Sie nach Bedarf die Remote-Support-Funktionen, um die Systemleistung aufrechtzuerhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Der Service umfasst Remote-Hardware- und Software-Support, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und telefonische Supportdienste.
• Wie schnell kann ich Ersatzhardware erhalten?
  Die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen erfolgt versandkostenfrei innerhalb des nächsten Werktags nach Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder haben eine neuwertige Leistung. So ist sichergestellt, dass Sie zuverlässige Hardware erhalten.
• Wen kann ich für Support im Rahmen dieser Garantie kontaktieren?
  Sie können den technischen Support von HPE über den Telefondienst erreichen, der im Rahmen Ihrer Garantie bereitgestellt wird.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Austausche?
  Einzelheiten zu den Umtauschlimits können durch Kontaktaufnahme mit dem HPE-Support geklärt werden, da diese von individuellen Umständen und der Produktberechtigung abhängen können.