HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie für 3 Jahre bietet eine umfassende technische Supportlösung, die auf Unternehmen zugeschnitten ist, die Wert auf unterbrechungsfreien Betrieb und gleichbleibende Leistung legen. Mit einer Verfügbarkeit rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden stellt diese Garantie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur widerstandsfähig und effizient bleibt. Aus diesen Gründen ist HPE Foundation Care eine unverzichtbare Investition für Ihr Unternehmen:

• Technischer Support rund um die Uhr: Mit unserem rund um die Uhr verfügbaren technischen Support können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Egal, ob es sich um ein kleines Problem oder eine schwerwiegende Störung handelt, Sie erhalten jederzeit Hilfe.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Erleben Sie schnelle Lösungen mit einer garantierten Reaktionszeit von 2 Stunden für den Software-Support. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Abläufe.
• 3 Jahre Garantie: Sichern Sie sich langfristige Zuverlässigkeit mit einer robusten 3-jährigen Servicedauer. Diese erweiterte Garantiezeit stellt sicher, dass Sie vor unvorhergesehenen technischen Herausforderungen geschützt sind.
• Software-Support-Service: Profitieren Sie von speziellem Software-Support, der die Effizienz Ihrer Systeme steigert. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Software optimal funktioniert und Sie potenziellen Problemen immer einen Schritt voraus sind.
• Proaktive Problemlösung: Die HPE Foundation Care-Garantie behebt Probleme nicht nur, wenn sie auftreten, sondern identifiziert auch proaktiv potenzielle Risiken und bietet Lösungen, bevor die Probleme eskalieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technische Garantie
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Software-Support
• Servicelevel: Foundation Care

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care-Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um zu beginnen:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung zusammen mit Anweisungen zum Zugriff auf Supportdienste.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die HPE-Website besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
4. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihr Konto einzurichten und sich mit den verfügbaren Ressourcen und Supportoptionen vertraut zu machen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?
  Die Garantie deckt technische Supportleistungen, einschließlich Software-Support und proaktiver Problemlösung, für einen Zeitraum von 3 Jahren ab.
• Wie kann ich auf Supportdienste zugreifen?
  Sie können auf die Support-Services zugreifen, indem Sie HPE über die spezielle Support-Hotline oder das Online-Portal kontaktieren, die rund um die Uhr verfügbar sind.
• Wie lange dauert es normalerweise, auf Probleme zu reagieren?
  Die Garantie gewährleistet eine Reaktionszeit von 2 Stunden für alle Probleme im Zusammenhang mit Software-Support und sorgt so für eine schnelle Lösung.
• Kann ich meine Garantie nach den ersten 3 Jahren verlängern?
  Ja, HPE bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Garantieschutzes. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.
• Ist die HPE Foundation Care-Garantie für kleine Unternehmen geeignet?
  Auf jeden Fall! Diese Garantie ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet wichtige Unterstützung zur Aufrechterhaltung der Betriebsintegrität.