HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Wenn Sie auf der Suche nach zuverlässigem IT-Support sind, ist die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) die richtige Lösung für Sie. Dieser umfassende Service kombiniert wichtigen Remote-Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur verfügbar und effizient bleibt. Mit der Unterstützung der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise können Sie sicher sein, dass Ihre Hardware- und Softwareprobleme umgehend gelöst werden, sodass sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was es am besten kann.

• Umfassender Hardware-Austauschservice: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet einen zuverlässigen und schnellen Teileaustausch für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise.
• Kostengünstige Alternative: Dieser Service ist eine praktische Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support und speziell für Produkte konzipiert, die problemlos versendet werden können.
• Schneller Ersatz: Genießen Sie die Sicherheit eines Ersatzprodukts oder -teils, das innerhalb eines bestimmten Zeitraums versandkostenfrei geliefert wird.
• Software-Support: Profitieren Sie von technischer Remote-Unterstützung und zeitnahem Zugriff auf Software-Updates und Patches für Ihre HPE Networking-Produkte.
• Elektronischer Zugriff auf Supportinformationen: Ihr IT-Team kann problemlos elektronisch auf wichtige Produkt- und Supportinformationen zugreifen und so die Effizienz der Problemlösung steigern.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Art des Supports: Technischer Remote-Support für Hardware und Software
• Berechtigung: Gilt für ausgewählte Produkte von Hewlett Packard Enterprise
• Support-Zugang: Elektronischer Zugriff auf Produkt- und Support-Informationen

So installieren Sie

Um Ihre Erfahrungen mit der HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) zu maximieren, befolgen Sie diese einfachen Installationsschritte:

1. Kaufen Sie den Service: Legen Sie die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) in Ihren Warenkorb und schließen Sie Ihren Kauf ab.
2. Aktivieren Sie Ihre Garantie: Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail, um die Garantie zu aktivieren.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktinformationen an das technische Supportteam von HPE.
4. Zugriff auf Software-Updates: Suchen Sie regelmäßig über das HPE-Supportportal nach Software-Updates und Patches.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist in der 3-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten?

Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support, einen Hardware-Austauschservice sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.

2. Wie schnell ist der Austauschservice?

HPE Foundation Care bietet eine Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden und stellt sicher, dass Sie schnell die benötigte Unterstützung erhalten.

3. Sind die Ersatzprodukte neu?

Ja, die gelieferten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.

4. Kann ich elektronisch auf Supportinformationen zugreifen?

Auf jeden Fall! Die Garantie bietet Ihrem IT-Personal elektronischen Zugriff auf wichtige Produkt- und Supportinformationen.

5. Wie aktiviere ich meine Garantie nach dem Kauf?

Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihrer Garantie.