HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Wir stellen Ihnen HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie vor, eine umfassende Supportlösung, die die Funktionalität und Zuverlässigkeit Ihrer Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte verbessern soll. Dieser Service bietet nicht nur technische Unterstützung, sondern stellt auch sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur betriebsbereit bleibt, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird. Mit HPE Foundation Care können Sie sicher sein, dass Sie einen zuverlässigen Partner für die Verwaltung und Wartung Ihrer IT-Systeme haben.

• Umfassender Remote-Support: Profitieren Sie von einer Kombination aus Hardware- und Software-Support-Services, die es Ihrem IT-Team ermöglichen, Probleme effizient und ohne Verzögerungen zu lösen.
• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. So wird sichergestellt, dass Ihnen die für Ihren Betrieb erforderlichen wichtigen Komponenten nie ausgehen.
• Kosteneffiziente Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und damit die ideale Wahl für Unternehmen, die ihre IT-Ausgaben optimieren möchten.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So erhalten Sie Ersatzprodukte oder -teile umgehend, um die Integrität Ihres Systems aufrechtzuerhalten.
• Erweiterter Versicherungsschutz: Mit einer Servicelaufzeit von 3 Jahren erhalten Sie erweiterten Schutz für Ihre IT-Investitionen und sind vor unerwarteten Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie geschützt.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Arbeitstag
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Produktzustand: Neu oder neuwertig in der Leistung

So installieren Sie HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie

Um den HPE Foundation Care-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Sobald Sie den Dienst erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Dienstvertrags.
3. Wenden Sie sich an den technischen Support von HPE, um Ihren Dienst zu registrieren und mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team mit dem Supportprozess vertraut ist und weiß, wie es bei Bedarf den HPE-Support erreicht.
5. Halten Sie Ihre Produktdokumentation für Referenzzwecke griffbereit und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme regelmäßig gesichert werden, um bei Bedarf einen reibungslosen Austauschprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der 3-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten?

  Die Garantie umfasst umfassenden Remote-Support, Hardware-Austauschservice und Ersatz am nächsten Arbeitstag für berechtigte HPE-Produkte.

• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?

  Wenn ein Teil ausfällt, erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder -teil in der Regel innerhalb des nächsten Werktags ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort geliefert.

• Kann ich nach Ablauf der Herstellergarantie auf Support zugreifen?

  Ja, der HPE Foundation Care-Service bietet erweiterten Schutz für bis zu 3 Jahre und stellt sicher, dass Sie auch nach Ablauf der Herstellergarantie geschützt sind.

• Ist der technische Support jederzeit verfügbar?

  Ja, HPE bietet rund um die Uhr telefonischen Support, um Sie bei allen auftretenden Problemen zu unterstützen.

• Sind die Ersatzteile neu?

  Ersatzteile oder -produkte sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. So ist gewährleistet, dass Sie Qualitätskomponenten für Ihre IT-Infrastruktur erhalten.