HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (3 Jahre) ist Ihre ultimative Lösung, um die Langlebigkeit und Effizienz Ihrer IT-Ausrüstung sicherzustellen. Dieser Garantieservice wurde für umfassenden Support konzipiert und garantiert, dass Ihre Technologieinvestitionen geschützt sind und optimale Leistung erbringen. Mit seinem Engagement für außergewöhnlichen Service sorgt HPE Foundation Care für ein beruhigendes Gefühl, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren können, während wir uns um die technischen Details kümmern.

• Technischer Support rund um die Uhr: Sie erhalten rund um die Uhr Support vom erfahrenen technischen Team von HPE. Ganz gleich, wie spät es ist, Hilfe ist nur einen Anruf entfernt und sorgt dafür, dass Ihre Abläufe reibungslos und ohne Unterbrechungen laufen.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Profitieren Sie von schnellen Lösungen mit einer garantierten Reaktionszeit von 2 Stunden für den Software-Support. Diese beispiellose Geschwindigkeit verbessert die Zuverlässigkeit Ihres Systems und minimiert Ausfallzeiten.
• Umfassende Abdeckung für 3 Jahre: Die Garantie erstreckt sich über volle drei Jahre und bietet ein Sicherheitsnetz für Ihre Investitionen. Diese langfristige Abdeckung stellt sicher, dass Ihre Systeme während ihres gesamten Lebenszyklus effizient und effektiv bleiben.
• Intelligenter Investitionsschutz: Treffen Sie fundierte Entscheidungen über Ihre IT-Infrastruktur mit der Gewissheit, dass HPE Foundation Care Sie im Falle von Pannen unterstützt und Ihre Geräte und Daten schützt.
• Zuverlässige und effiziente Ergebnisse: Genießen Sie maximale Effizienz in Ihren Abläufen mit präzisen Ergebnissen, sodass Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können, ohne sich über technische Ausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Garantie und technischer Support
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Software-Support
• Abdeckung: Umfassender Support bei Hardware- und Softwareproblemen

So installieren Sie HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die Installation der HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihre Garantie zu registrieren und Ihre Supportdienste zu aktivieren.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdaten nach der Aktivierung bereit, um bei Bedarf einfach darauf zugreifen zu können.
5. Wenden Sie sich bei technischer Unterstützung oder bei Fragen über die in Ihrer Dokumentation angegebene Telefonnummer an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der 3-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten?

Die Garantie umfasst technischen Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 2 Stunden bei Softwareproblemen und umfassenden Schutz sowohl bei Hardware- als auch bei Softwareproblemen für einen Zeitraum von drei Jahren.

Wie kontaktiere ich den HPE-Support?

Sie können den HPE-Support über die in der E-Mail zur Garantieaktivierung angegebene Telefonnummer oder über die HPE-Support-Website kontaktieren, um weitere Optionen zu erhalten.

Ist die Garantie übertragbar?

Nein, die 3-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer.

Was passiert, wenn ich außerhalb des Versicherungszeitraums Unterstützung benötige?

Für jeglichen Support, den Sie nach Ablauf der Garantiezeit benötigen, müssen Sie eine neue Garantie oder einen neuen Supportvertrag erwerben, um weiterhin Unterstützung von HPE zu erhalten.