HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Erleben Sie beispiellose Zuverlässigkeit und Sicherheit mit der HPE Foundation Care - 3-Jahres-Garantie. Dieser außergewöhnliche Service wurde entwickelt, um die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur durch eine Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support zu verbessern. Mit dem Fachwissen der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise ist Ihr IT-Team bestens gerüstet, um Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.

• Umfassender Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Hardwareaustauschservice, der sicherstellt, dass berechtigte HPE-Produkte effizient ersetzt oder repariert werden.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange bietet eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und ist damit eine intelligente Wahl für Unternehmen, die Wert auf die Senkung ihrer Betriebskosten legen.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Austauschdienste. So können Sie Probleme schnell lösen und Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten.
• Neue oder gleichwertige Teile: Sie können sicher sein, dass alle Ersatzteile oder -teile entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind, was Zuverlässigkeit und Leistungskonsistenz garantiert.
• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihre Investition mit umfassendem Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und ermöglichen Sie so eine bessere Budgetierung und Finanzplanung.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Serviceuntertyp
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatzservice am nächsten Arbeitstag
• Ersatzteile: Neu oder neuwertig
• Versand: Kostenlose Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile

So installieren Sie

Um die Vorteile der 3-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um den Garantieservice zu starten.
2. Geben Sie die erforderlichen Produktdetails und Informationen zum Problem an.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceanfrage sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten für Ersatzteile.
4. Befolgen Sie nach Erhalt des Ersatzprodukts oder -teils die dem Artikel beiliegenden Installationsanweisungen.
5. Stellen Sie bei Bedarf Daten aus Sicherungsdateien wieder her und nehmen Sie den normalen Betrieb wieder auf.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Produkte sind für die HPE Foundation Care - 3 Jahre Garantie berechtigt? Zu den berechtigten Produkten gehören verschiedene HPE-Hardwaresysteme, die effizient ausgetauscht werden können.
• Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil erhalte? Mit dem Austauschservice „Nächster Arbeitstag“ erhalten Sie Ihr Ersatzteil voraussichtlich am nächsten Arbeitstag nach Bestätigung Ihrer Serviceanfrage.
• Was soll ich tun, wenn bei meinem HPE-Produkt ein Problem auftritt? Wenn Probleme auftreten, wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport. Dieser führt Sie durch den Prozess zur Fehlerbehebung oder zur Einleitung eines Austauschs.
• Sind die Ersatzteile durch die Garantie abgedeckt? Ja, alle im Rahmen der HPE Foundation Care-Garantie bereitgestellten Ersatzteile sind abgedeckt. So wird sichergestellt, dass Sie die gleiche Leistung und Zuverlässigkeit erhalten.
• Kann ich meine Garantie über die ersten drei Jahre hinaus verlängern? Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie beim HPE-Kundensupport.