HPE Foundation Care – 3 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care - 3-Jahres-Garantie ist Ihre Lösung, um die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer HPE IT-Infrastruktur sicherzustellen. Diese Garantie wurde mit einem umfassenden Serviceansatz entwickelt und deckt nicht nur Hardware- und Softwareanforderungen ab, sondern gewährleistet auch eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme. Durch die Nutzung des Fachwissens des technischen Teams von HPE kann Ihr Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten. Diese Garantie ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und kostengünstige Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support suchen, und garantiert Ihnen ein sorgenfreies Management Ihrer HPE-Produkte.

• Umfassende Abdeckung: HPE Foundation Care bietet umfassenden Schutz für Ihre Hardware und Software und stellt sicher, dass alle kritischen Komponenten effektiv verwaltet werden. Dies reduziert das Risiko unerwarteter Ausfälle und hält Ihre IT-Umgebung stabil.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit dem enthaltenen Austauschservice am nächsten Werktag werden alle Hardwareprobleme schnell behoben, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung fortgesetzt werden kann.
• Kosteneffiziente Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service stellt eine budgetfreundliche Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support dar und ermöglicht Ihrem Unternehmen eine effektivere Ressourcennutzung bei gleichzeitig maximaler Betriebszeit.
• Hochwertige Ersatzteile: Alle Ersatzprodukte oder -teile, die Sie erhalten, sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. Dies garantiert, dass Ihre Systeme optimale Funktionalität und hohe Leistung beibehalten.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise und erhalten Sie fachkundige Unterstützung bei der Lösung aller Probleme. Dies verbessert die Gesamtleistung Ihrer IT-Infrastruktur.

Technische Details

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Hardware-Austauschservice
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Der Service umfasst: Remote-Hardware- und Software-Support
• Versand: Kostenlose Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile

So installieren Sie

1. Kaufen Sie HPE Foundation Care – 3 Jahre Garantie und erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails.
2. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die angegebenen Kontaktkanäle an den HPE-Support.
3. Geben Sie dem HPE-Vertreter Ihre Produktdetails und Garantieinformationen weiter.
4. Warten Sie auf die Bestätigung Ihrer Ersatzteilanfrage. Ein neues oder gleichwertiges Teil wird innerhalb des nächsten Werktags an den von Ihnen angegebenen Standort geliefert.
5. Sobald Sie das Ersatzgerät erhalten haben, installieren Sie es entsprechend den Richtlinien des Herstellers und stellen Sie bei Bedarf die Daten aus Ihren Sicherungsdateien wieder her.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care - 3-Jahres-Garantie ab? Die Garantie umfasst sowohl Hardware- als auch Softwareservices, einschließlich des Austauschs defekter Teile und des Zugangs zum technischen Support.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen? Mit dem Ersatzteilservice „Nächster Arbeitstag“ erhalten Sie Ihr Ersatzteil voraussichtlich am nächsten Arbeitstag nach Bestätigung Ihrer Anfrage.
• Sind die Ersatzteile neu? Ja, alle Ersatzteile oder -produkte sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme eine hohe Effizienz beibehalten.
• Kann ich meine Garantie erweitern? Ja, je nach Bedarf bietet HPE verschiedene Garantie- und Supportoptionen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten werden können.
• Wie leite ich den Austauschprozess ein? Wenden Sie sich einfach mit Ihren Produktdetails und Garantieinformationen an den HPE-Support. Sie werden dann durch den Austauschprozess geführt.