HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (4 Jahre) bietet zuverlässigen Support für Ihre IT-Infrastruktur und stellt sicher, dass Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte mit Höchstleistung arbeiten. Dieser Service kombiniert wichtige Remote-Hardware- und Softwareservices, mit denen Sie Verfügbarkeit und Leistung maximieren und Ausfallzeiten minimieren können. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und Effizienz bietet HPE Foundation Care eine Reihe von Vorteilen, die auf die Anforderungen moderner Geschäftsumgebungen zugeschnitten sind.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet fachkundige technische Ressourcen, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Effizienter Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, der die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen ohne Frachtkosten an Ihren Standort garantiert und so einen reibungslosen Betrieb ermöglicht.
• Schneller Austauschservice: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag. Dadurch steigern Sie Ihre Betriebseffizienz und sorgen für minimale Störungen Ihres Arbeitsablaufs.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service bietet eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support. Er konzentriert sich auf Produkte, die problemlos versendet werden können, und ermöglicht die Wiederherstellung von Daten aus Sicherungsdateien. Damit stellt er für jedes Unternehmen eine kluge Investition dar.
• Erweiterte Abdeckung: Die 4-jährige Servicedauer bietet Ihnen Sicherheit und langfristigen Support und stellt sicher, dass Ihre Systeme im Laufe der Zeit zuverlässig und effizient bleiben.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Hardware-Austausch und Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Ersatz
• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Ersatzprodukte: Neu oder neuwertig

So installieren Sie HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt bei Hewlett Packard Enterprise.

2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Servicedetails und einer eindeutigen Servicekennung.

3. Registrieren Sie Ihren Service, indem Sie die HPE-Support-Website besuchen und Ihre Servicekennung eingeben, um Ihre Garantie zu aktivieren.

4. Machen Sie Ihr IT-Team mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich Telefonsupport rund um die Uhr und Online-Anleitungen zur Fehlerbehebung.

5. Wenden Sie sich im Falle von Hardware- oder Softwareproblemen direkt an den HPE-Support und geben Sie Ihre Servicekennung an, damit wir Ihnen umgehend helfen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten? Die Garantie umfasst den Hardware-Austauschservice, den direkten Zugang zum technischen Support von HPE und den Austausch berechtigter Teile am nächsten Werktag.
• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice? Wenn ein Hardwareproblem auftritt, erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder -teil, das versandkostenfrei geliefert wird, sodass die Ausfallzeiten minimiert werden.
• Welche Produkttypen sind für diesen Service berechtigt? Der Service richtet sich speziell an HPE-Produkte, die problemlos versendet werden können und bei denen Daten aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Austausche? Im Allgemeinen gibt es keine vordefinierten Grenzen. Es wird jedoch empfohlen, die spezifischen Geschäftsbedingungen Ihrer Garantie zu lesen.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support? Sie können den HPE-Support über die in Ihren Garantieunterlagen angegebene Hotline oder über die HPE-Support-Website kontaktieren.