HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care-Garantie (4 Jahre) sicher. Dieser umfassende Service kombiniert wichtigen Remote-Hardware- und Software-Support, damit Sie alle Probleme mit Ihren HPE-Produkten schnell lösen können. Der HPE Foundation Care Exchange Service ist für Unternehmen konzipiert, die ihre Betriebseffizienz steigern und Ausfallzeiten minimieren möchten.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Genießen Sie die Sicherheit eines zuverlässigen Teileaustauschservices, der darauf ausgelegt ist, Störungen in Ihrem IT-Betrieb auf ein Minimum zu reduzieren. HPE Foundation Care garantiert, dass Sie Ersatzprodukte oder -teile erhalten, die brandneu oder in ihrer Leistung neuwertig sind.
• Zeitnahe Servicereaktion: Erleben Sie beispiellosen Komfort mit einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. HPEs Engagement für schnellen Service stellt sicher, dass Sie schnell wieder einsatzbereit sind und Ihre Produktivität nur minimal beeinträchtigt wird.
• Umfassender Support: Profitieren Sie von der Unterstützung durch Experten, da die technischen Ressourcen von HPE mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um alle Hardware- und Softwareprobleme effizient zu bewältigen. Diese Partnerschaft verbessert Ihre Fähigkeit, Probleme effektiv zu verwalten und zu lösen.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und bietet Ihnen eine bequeme Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur ohne hohe Betriebskosten zu warten.
• Erweiterte Garantieabdeckung: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre HPE-Produkte vor Ausfällen geschützt sind. So können Sie sich auf die Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren, ohne sich über unerwartete Ausgaben Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Exchange Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Hardwareaustausch
• Service-Untertyp: Elektronisch und physisch
• Berechtigung: Für ausgewählte HPE Produkte

So installieren Sie

Um die 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care in Anspruch zu nehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care Exchange Service für Ihre berechtigten HPE-Produkte.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag über das HPE-Supportportal.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems an den HPE-Kundensupport, um den Austauschvorgang einzuleiten.
4. Geben Sie die erforderlichen Details zum Produkt, zum Problem und die Versandinformationen für den Ersatz an.
5. Erhalten Sie das Ersatzprodukt oder -teil innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an Ihrem gewünschten Standort.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist die 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care?
  HPE Foundation Care ist ein Service, der Hardware-Austausch und Software-Support bietet, um die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer HPE-Produkte über einen Zeitraum von 4 Jahren sicherzustellen.
• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?
  Mit diesem Service erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder -teil für Ihre HPE-Geräte, das ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert wird, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Service?
  HPE Foundation Care bietet eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austausch und ermöglicht so eine schnelle Wiederherstellung nach Hardwarefehlern.
• Sind die Ersatzprodukte neu?
  Ja, alle Ersatzteile oder -teile sind neu oder hinsichtlich ihrer Leistung neuwertig, sodass Sie über zuverlässige Komponenten verfügen.
• Wen kann ich für Unterstützung kontaktieren?
  Sie können sich an den HPE-Kundensupport wenden, wenn Sie Hilfestellung zum Garantieservice oder zum technischen Support benötigen oder einen Hardwareaustausch veranlassen möchten.