HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Wir stellen vor: HPE Foundation Care – 4-Jahres-Garantie, eine zentrale Lösung zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices ermöglicht diese Garantie Ihrem Unternehmen, Hardware- und Softwareprobleme mit Leichtigkeit zu bewältigen und sicherzustellen, dass Ihre HPE-Produkte betriebsbereit und effizient bleiben.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service bietet umfassenden Support bei Hardware- und Softwareproblemen und ermöglicht Ihrem IT-Team die Zusammenarbeit mit den technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise zur effektiven Problemlösung.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Teileaustausch für berechtigte HPE-Produkte. Dieser Service ist für Artikel konzipiert, die problemlos versendet werden können, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine budgetfreundliche Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support, die Ihnen erhebliche Einsparungen bei gleichzeitig hohen Servicestandards bietet.
• Ersatzgarantie: Sie erhalten ein Ersatzprodukt oder -teil, das Ihnen ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert wird. Alle Ersatzteile sind neu oder haben eine neuwertige Leistung, sodass Sie die Qualität und Effizienz erhalten, die Sie erwarten.
• Erweiterte Supportfunktionen: Profitieren Sie von einem strukturierten Supportsystem, das telefonischen Support für mehr Komfort und Sicherheit sowie eine Reaktionszeit des Ersatzservice von 4 Stunden umfasst, bei der Ihre Betriebskontinuität im Vordergrund steht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Lieferung: Bei Ersatzlieferungen frachtfrei
• Produktqualität: Neu oder neuwertig

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - 4-Jahres-Garantie ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Anweisungen. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Garantie aktiviert wird:

1. Einzelheiten zu Ihrer Garantie finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.
2. Greifen Sie auf das HPE-Supportportal zu und erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keines haben.
3. Geben Sie Ihren in der E-Mail bereitgestellten Garantiecode ein, um Ihre Produkte zu registrieren.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportressourcen und Kontaktinformationen für sofortige Hilfe vertraut.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?

  Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie einen schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte.

• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?

  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzprodukte und sorgt so für minimale Ausfallzeiten.

• Sind Ersatzteile neu?

  Ja, alle Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.

• Fallen Kosten für den Versand des Ersatzes an?

  Nein, die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen erfolgt frachtfrei.

• Was soll ich tun, wenn ich auf Probleme stoße?

  Sie können die technischen Ressourcen von HPE direkt über das Support-Portal oder den bereitgestellten Telefon-Support kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.