HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (4 Jahre) ist ein grundlegender Supportplan, der dafür sorgt, dass Ihre Investitionen in HPE-Technologie effektiv geschützt und gewartet werden. Diese umfassende Garantie garantiert maximale Betriebszeit und Produktivität für Ihr Unternehmen, indem sie zuverlässigen technischen Support bietet, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Mit 24-Stunden-Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten ist die HPE Foundation Care-Garantie die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Technologieinfrastruktur schützen und ihre Betriebseffizienz steigern möchten.

• Verfügbarkeit rund um die Uhr: Erleben Sie ununterbrochene Supportdienste mit Abdeckung rund um die Uhr, die sicherstellt, dass Ihre Systeme immer geschützt sind, Ausfallzeiten minimiert und die Geschäftsproduktivität gesteigert werden.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Nutzen Sie die schnelle Reaktionszeit von 2 Stunden für den Software-Support, die eine rasche Lösung technischer Probleme ermöglicht, damit der Betrieb reibungslos läuft.
• 4-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer vierjährigen Servicelaufzeit, die langfristigen Support für Ihre HPE-Produkte sicherstellt, während Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• Software-Support-Services: Die Garantie umfasst wichtige Software-Support-Services, die Sie bei der Bewältigung softwarebezogener Probleme unterstützen und sicherstellen, dass Ihre Anwendungen reibungslos funktionieren.
• Höhere Zuverlässigkeit: Vertrauen Sie auf die Verpflichtung von HPE, zuverlässigen Support zu liefern und sicherzustellen, dass Ihre Technologieumgebung gesund, optimiert und sicher bleibt.

Technische Details des Produkts

• Produktname: HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie
• Garantiedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Software-Support
• Servicetyp: Technische Garantie für Softwareprobleme
• Produktkategorie: IT-Supportdienste
• Ideal für: Unternehmen, die HPE-Technologieprodukte verwenden

So installieren Sie

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und eine ausführliche Supportplandokumentation.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte für den Garantieservice über das HPE-Supportportal.
4. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihre Produkte für zukünftige Supportanfragen mit dem Garantieservice zu verknüpfen.
5. Überprüfen Sie die Servicedetails und stellen Sie sicher, dass Sie gut darüber informiert sind, wie Sie bei Bedarf auf Support zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?
  A: Die Garantie umfasst technischen Support und Wartung für HPE-Produkte, einschließlich Software-Supportleistungen und schnellen Reaktionszeiten bei eventuell auftretenden Problemen.
• F: Wie erhalte ich Support im Rahmen dieser Garantie?
  A: Der Support ist rund um die Uhr über das HPE-Supportportal oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem HPE-Kundensupport über die bereitgestellten Kontaktinformationen verfügbar.
• F: Ist diese Garantie übertragbar?
  A: Die HPE Foundation Care-Garantie ist grundsätzlich nicht übertragbar. Sie ist an den ursprünglichen Käufer des Serviceplans gebunden.
• F: Kann ich meine Garantie nach den ersten 4 Jahren verlängern?
  A: Ja, HPE bietet normalerweise Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie an. Es ist jedoch ratsam, sich bei Ihrem HPE-Kundenbetreuer nach Einzelheiten zu Verlängerungen zu erkundigen.
• F: Erhalte ich nach dem Kauf der Garantie eine Bestätigung?
  A: Ja, beim Erwerb der Garantie erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zur Registrierung Ihrer Produkte für den Support.