HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Wir stellen Ihnen die HPE Foundation Care-Garantie für 4 Jahre vor, einen umfassenden Serviceplan, der Ihnen Sicherheit und Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten bietet. Diese Garantie stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte geschützt sind, sodass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und effizient weiterlaufen kann. Mit Support rund um die Uhr und einer beeindruckenden Reaktionszeit können Sie sich darauf verlassen, dass HPE Ihnen die technische Unterstützung bietet, die Sie benötigen, um Ihre Systeme betriebsbereit zu halten.

• Umfassender Schutz: Die 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care bietet zuverlässigen Schutz gegen unvorhergesehene Reparatur- und Austauschkosten und gewährleistet so die Sicherheit Ihrer Investition.
• Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support, sodass Sie alle auftretenden Probleme lösen können, Tag und Nacht.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden für Software-Supportdienste können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität in kritischen Situationen aufrechterhalten.
• Langfristige Servicedauer: Diese Garantie gilt für 4 Jahre und bietet Ihnen langfristigen Schutz und Support, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der Service ist auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt, sodass Sie zeitnahe Ergebnisse liefern und die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten können.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

• Garantiedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für Software-Support
• Abdeckung: Umfassender Schutz vor unerwarteten Reparatur-/Ersatzkosten

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care-Garantie (4 Jahre) zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Plan über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erfassen Sie die Details zu Ihrem HPE-Produkt, einschließlich der Seriennummer und aller relevanten Dokumentation.
3. Besuchen Sie die HPE-Support-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Garantieaktivierung“.
4. Geben Sie Ihre Produktdetails und den Garantiecode ein, den Sie beim Kauf erhalten haben.
5. Bestätigen Sie die Aktivierung der Garantie und bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care ab? Die Garantie deckt unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten sowie Software-Supportleistungen zur Unterstützung bei technischen Problemen ab.
• Wie erhalte ich technischen Support? Sie können den technischen Support rund um die Uhr über die HPE-Support-Website oder telefonisch über die mit Ihrer Garantie bereitgestellte Support-Hotline erreichen.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Software-Support? Die Garantie bietet eine Reaktionszeit von 2 Stunden für den Software-Support, sodass eine schnelle Problemlösung gewährleistet ist.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle? Nein, die HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie legt keine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle fest, die Sie während der Garantiezeit melden können.
• Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Ja, die Garantie ist übertragbar, aber Sie müssen HPE über die Übertragung informieren, um die Servicekontinuität aufrechtzuerhalten.