HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (4 Jahre) ist Ihr Ticket zu einem robusten und zuverlässigen IT-Supportsystem, das sicherstellt, dass Ihre Technologieinfrastruktur effizient und effektiv bleibt. Mit umfassendem technischen Support und einem Engagement für Spitzenleistung ist diese Garantie darauf ausgelegt, die Leistung Ihrer HPE-Produkte zu verbessern und gleichzeitig Ausfallzeiten zu minimieren. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie Zugriff auf eine breite Palette von Supportoptionen haben, um alle auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme zu lösen.

• Umfassender technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme schnell zu lösen.
• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und effizienten Teileaustauschservice, der bei Hardwarefehlern gewährleistet, dass Ersatzteile oder -produkte ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert werden.
• Bequeme Remote-Services: HPE Foundation Care Exchange bietet eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support, ermöglicht einen einfachen Versand und eine einfache Datenwiederherstellung und trägt so zur Aufrechterhaltung Ihrer Produktivität bei.
• Reaktion am nächsten Werktag: Unser Hardware-Austauschservice am nächsten Werktag garantiert einen schnellen Austausch, sorgt für minimale Störungen Ihres Betriebs und sorgt für Sicherheit.
• Verlängerte Garantiedauer: Profitieren Sie von einer 4-jährigen Servicedauer, die Ihrer IT-Infrastruktur langfristigen Schutz bietet und dafür sorgt, dass sie während ihrer gesamten Lebensdauer effizient läuft.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Hardware-Austausch am nächsten Arbeitstag
• Lieferung: Kostenlose Lieferung bei Ersatz
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support-Service inklusive

So installieren Sie HPE Foundation Care – 4 Jahre – Garantie

Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um eine ordnungsgemäße Einrichtung sicherzustellen:

1. Wenden Sie sich an Ihren Hewlett Packard Enterprise Vertreter, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren HPE-Produkten an, um eine angemessene Abdeckung sicherzustellen.
3. Machen Sie Ihr IT-Team mit den Supportressourcen vertraut, die über den Telefonsupport verfügbar sind.
4. Im Falle eines Hardwarefehlers leiten Sie über die angegebenen Kanäle eine Ersatzanforderung ein.
5. Sie erhalten Ihr Ersatzprodukt oder -teil bereits am nächsten Werktag und können es problemlos wieder in Ihr IT-System integrieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der 4-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten? Die Garantie umfasst umfassenden technischen Support, einen schnellen Hardware-Austauschservice und telefonischen Support zur Lösung aller auftretenden Probleme.
• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice? Wenn ein Hardwareproblem auftritt, können Sie ein Ersatzteil oder -produkt anfordern. HPE liefert das Ersatzteil in der Regel innerhalb des nächsten Werktags ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort.
• Was soll ich tun, wenn bei meinem HPE-Produkt ein Problem auftritt? Bei Problemen können Sie sich an den Telefonsupport wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten. Es stehen technische Ressourcen von HPE zur Verfügung, die Sie durch den Fehlerbehebungsprozess führen.
• Ist das Ersatzprodukt neu? Ja, alle Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. Dadurch werden die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur gewährleistet.
• Kann ich meine Garantie nach dem Erstkauf verlängern? Es ist ratsam, die Optionen zur Garantieverlängerung mit Ihrem HPE-Vertreter zu besprechen, bevor Ihre aktuelle Garantie abläuft, um einen kontinuierlichen Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.