HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (5 Jahre) ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die auf die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer IT-Infrastruktur angewiesen sind. Diese umfassende Garantie ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte die größtmögliche Aufmerksamkeit und Unterstützung erhalten, minimale Ausfallzeiten garantiert sind und Ihre wertvolle Investition geschützt ist. Mit den enthaltenen Remote-Hardware- und Softwareservices bietet diese Garantie Sicherheit und kontinuierliche Betriebsfähigkeit Ihrer IT-Systeme.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice, der den Austausch berechtigter HPE-Produkte garantiert und sicherstellt, dass Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind.
• Kompetenter technischer Support: Arbeiten Sie mit den qualifizierten technischen Mitarbeitern von HPE zusammen. Diese arbeiten eng mit Ihrem IT-Team zusammen, um alle Hardware- und Softwareprobleme schnell zu lösen und Ihnen direkten Zugriff auf Branchenexpertise zu ermöglichen.
• Kostengünstige Lösung: Profitieren Sie vom Komfort des Fernservice, der Vor-Ort-Besuche überflüssig macht und Ihnen somit Zeit und Geld spart, während gleichzeitig kontinuierlicher Support gewährleistet ist.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit des Austauschservice innerhalb von 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen nur minimale Ausfallzeiten hat und die Produktivität maximiert wird.
• Langfristige Garantie: Die 5-jährige Servicedauer bietet langfristige Zuverlässigkeit und Sicherheit. Sie schützt Ihre Investition und verbessert gleichzeitig mit der Zeit die Systemleistung.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Ersatzservice
• Serviceumfang: Umfassender Hardware- und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte
• Ersatzteile: Neu oder in der Leistung neuwertig

So installieren Sie HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Um Ihre HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie zu installieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen Produktinformationen einschließlich Seriennummern und Modellnummern Ihrer HPE-Geräte verfügen.
3. Sobald Ihr Garantiekauf bestätigt ist, registrieren Sie Ihre Geräte auf der HPE-Support-Website.
4. Machen Sie sich mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Supportkanälen vertraut, einschließlich der Kontaktinformationen für den technischen Support.
5. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den HPE-Support, um den Austauschprozess gemäß dem vereinbarten Servicelevel einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie? Diese Garantie bietet umfassenden Hardware- und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte und sorgt für minimale Ausfallzeiten und einen schnellen Austausch defekter Komponenten.
• Wie schnell kann ich ein Ersatzteil erhalten? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile, sodass Ihr Unternehmen reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen weiterarbeiten kann.
• Welche Arten von HPE-Produkten sind abgedeckt? Die Garantie deckt eine breite Palette berechtigter HPE-Produkte ab. Es wird empfohlen, sich bei HPE oder Ihrem autorisierten Händler nach den spezifischen Einschlüssen zu erkundigen.
• Sind die Ersatzteile neu? Ja, Ersatzteile oder Produkte, die im Rahmen der HPE Foundation Care-Garantie bereitgestellt werden, sind entweder neu oder hinsichtlich der Leistung neuwertig.
• Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können sich über eine Verlängerung der Garantiezeit oder den Erwerb zusätzlicher Leistungen bei HPE oder Ihrem autorisierten Händler erkundigen.