HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Erleben Sie Sicherheit und verbesserte IT-Leistung mit der HPE Foundation Care - 5 Jahre - Garantie. Dieser umfassende Service kombiniert wichtige Remote-Hardware- und Softwarelösungen, die darauf ausgelegt sind, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte zu optimieren. Nutzen Sie das Fachwissen der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft, sodass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine robuste Garantielösung, die sowohl Hardware- als auch Software-Support umfasst und sicherstellt, dass Ihre IT-Systeme immer betriebsbereit und effizient sind.
• Schneller Hardwareaustausch: Genießen Sie den Komfort eines zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservices. Wenn bei Ihnen Hardwareprobleme auftreten, wird Ihnen innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein Ersatzprodukt oder -teil versandkostenfrei an Ihren Standort geliefert.
• Expertenunterstützung: Profitieren Sie von einem speziellen Telefonsupport, der Ihnen Zugang zu den erfahrenen Technikern von HPE bietet, die Ihnen bei der Behebung etwaiger Störungen behilflich sind und dafür sorgen, dass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
• Effiziente Servicereaktion: Die Garantie umfasst eine 4-stündige Reaktionszeit des Austauschservices und garantiert so eine zeitnahe Fertigstellung der Reparaturen und eine erhöhte Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
• Langfristige Garantie: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren bietet die HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie eine zuverlässige Sicherheitslösung, die maximale Produktivität und Sicherheit fördert und so dem Erfolg Ihres Unternehmens zugutekommt.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Serviceuntertyp für verbesserte Zuverlässigkeit.
• Reaktionszeit: 4 Stunden Reaktionszeit des Ersatzservice.
• Servicedauer: 5 Jahre.
• Ersatzprodukte: Neu oder in der Leistung neuwertig.
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support zur schnellen Lösung von Problemen.

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care-Garantie (5 Jahre) zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

• Wenden Sie sich zum Erwerb des Garantieservices an Ihren HPE-Vertreter.
• Sobald der Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und relevante Servicedetails.
• Wenden Sie sich bei Hardware- oder Softwareproblemen an die HPE-Support-Hotline, um Serviceanfragen zu stellen.
• Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem HPE-Produkt an, um den Supportprozess zu beschleunigen.
• Wenn ein Austausch erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt gemäß den HPE-Richtlinien zum Austausch bereit ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care enthalten?
  Die Garantie umfasst Hardware- und Software-Support, einen schnellen Teileaustauschservice und speziellen Telefonsupport durch HPE-Techniker.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?
  Dank der enthaltenen Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden können Sie mit einer schnellen Lieferung der Ersatzteile rechnen und so Ausfallzeiten minimieren.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig, wodurch optimale Zuverlässigkeit gewährleistet wird.
• Kann ich die Garantie auf ein anderes Produkt übertragen?
  Die Garantie ist normalerweise an das jeweilige erworbene HPE-Produkt gebunden und möglicherweise nicht übertragbar. Bitte wenden Sie sich für spezifische Bedingungen an Ihren HPE-Vertreter.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support?
  Sie erreichen den HPE-Support über die Telefonnummer in Ihrer Garantiebestätigung oder über das HPE-Supportportal auf deren Website.