HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte mit der 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care sicher. Dieses umfassende Garantiepaket bietet zuverlässigen technischen Support und Hardware-Reaktionsdienste und verbessert so die Leistung und Produktivität Ihrer Systeme erheblich. Diese Garantie ist auf Unternehmen zugeschnitten, die auf reibungslose Abläufe angewiesen sind. Sie bietet nicht nur Sicherheit, sondern auch eine solide Grundlage für die Problemlösung.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Der HPE Foundation Care-Service bietet rund um die Uhr Unterstützung bei der Lösung aller technischen Probleme und stellt sicher, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tageszeit.
• Schnelle Hardware-Reaktion innerhalb von 2 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einer garantierten Hardware-Reaktionszeit von nur 2 Stunden. Diese schnelle Reaktionszeit ist für die Aufrechterhaltung des kontinuierlichen Betriebs in Ihrem Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
• Erweiterte 5-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie langfristige Sorgenfreiheit mit einer vollen 5-Jahres-Garantie. Diese erweiterte Servicedauer hilft Ihnen, Ihr Budget und Ihre Ressourcen effektiv zu planen, ohne sich über unerwartete Reparaturkosten Gedanken machen zu müssen.
• Software-Support inklusive: Das Garantiepaket umfasst wichtigen Software-Support zur schnellen Lösung von Kompatibilitäts- und Funktionsproblemen und stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Mit HPE Foundation Care können Sie sich auf eine gleichbleibende Servicequalität und zeitnahe Ergebnisse verlassen, was sich in einer höheren Produktivität und geringeren Betriebsrisiken in Ihrem Unternehmen niederschlägt.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: Technische Garantie
- Servicelevel: 24 x 7 x 2 Stunden
Servicedauer: 5 Jahre
- Enthaltene Leistungen: Hardware-Response, Software-Support
- Zielgruppe: Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support und -Wartung benötigen

So installieren Sie

Die Installation Ihrer HPE Foundation Care - 5 Jahre - Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie das Garantiepaket über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie online über das HPE-Supportportal. Verwenden Sie dazu die Angaben in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
4. Machen Sie sich nach der Registrierung mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich der Kontaktinformationen für den rund um die Uhr verfügbaren Support.
5. Behalten Sie Ihre Garantieinformationen griffbereit, damit Sie bei Support-Interaktionen einfach darauf zurückgreifen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch die 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care abgedeckt?
Diese Garantie deckt technischen Support und Hardware-Reaktionsdienste ab, einschließlich Software-Support zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihren HPE-Produkten.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?
Bei Hardwareproblemen können Sie mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden rechnen. So wird sichergestellt, dass Ihr Geschäftsbetrieb nur minimal gestört wird.

3. Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern?
Ja, es ist oft möglich, Ihre Garantie zu verlängern. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Informationen zu den verfügbaren Optionen nach Ablauf Ihrer Garantie zu erhalten.

4. Ist Software-Support in der Garantie enthalten?
Ja, die HPE Foundation Care-Garantie umfasst umfassenden Software-Support als Teil des Servicepakets.

5. Wie kontaktiere ich den Support?
Sie erreichen den Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Garantiedokumentation oder über das HPE Support-Portal. Der Support ist rund um die Uhr für Sie da.