HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Die 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care ist Ihr Schlüssel zur Aufrechterhaltung einer leistungsstarken IT-Infrastruktur. Dieser umfassende Support-Service ist speziell auf Produkte von Hewlett Packard Enterprise zugeschnitten und stellt sicher, dass sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme umgehend behoben werden, sodass Ihr Unternehmen effizient arbeiten kann, ohne sich um unerwartete Systemausfälle sorgen zu müssen. Genießen Sie beispiellose Sicherheit mit HPE Foundation Care, einem Service zur Optimierung der Zuverlässigkeit und Produktivität Ihrer IT-Systeme.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care kombiniert Remote-Hardware- und Softwareservices, um die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Unsere engagierten technischen Ressourcen arbeiten eng mit Ihrem IT-Team zusammen und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Im Falle eines Hardwarefehlers profitieren Sie von einem nahtlosen Hardwareaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Ein Ersatzprodukt oder -teil wird ohne Frachtkosten geliefert, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Betriebsintegrität aufrechterhalten werden kann.
• Software-Support: Mit der technischen Remote-Unterstützung für HPE Networking-Produkte können Sie sich auf Ihre Sicherheit verlassen. Greifen Sie sofort auf Software-Updates, Patches und Referenzhandbücher zu, sodass Ihr Team die neuesten Funktionen und Verbesserungen ohne Verzögerung nutzen kann.
• Einfacher Zugriff auf Informationen: HPE Foundation Care bietet elektronischen Zugriff auf wichtige Produkt- und Supportinformationen. Ihre IT-Mitarbeiter können schnell im Handel erhältliche Ressourcen und Dokumentationen finden, die bei der Fehlerbehebung und Systemverwaltung hilfreich sind.
• Erweiterte Garantiedauer: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren schützt diese Garantie Ihre Investition weit über die Standardgarantiezeit des Herstellers hinaus. Sorgen Sie für maximale Produktivität und Zuverlässigkeit und decken Sie gleichzeitig unerwartete Pannen und technische Herausforderungen ab.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 5 Jahre Garantie

• Servicetyp: Hardware- und Software-Support
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardware-Antwort
• Garantieumfang: Teile und Arbeitsleistung für berechtigte Produkte
• Zugriff auf Updates: Kontinuierliche Software-Updates und Patches

So installieren Sie HPE Foundation Care – 5 Jahre Garantie

Um Ihre HPE Foundation Care – 5-Jahres-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von Hewlett Packard Enterprise.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihre berechtigten HPE-Produkte auf der HPE-Support-Website mit dem bereitgestellten Service-Aktivierungscode.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team über die im Rahmen des Foundation Care-Dienstes verfügbaren Supportkanäle und Ressourcen informiert ist.
5. Wenden Sie sich bei Hardware- oder Softwareproblemen an den HPE-Support, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Produkttypen sind durch die 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care abgedeckt? Die Garantie deckt eine breite Palette von HPE-Produkten ab, darunter Server, Speichersysteme und Netzwerkgeräte. Prüfen Sie die Berechtigung Ihres spezifischen Produkts bei Ihrem HPE-Händler oder über die HPE-Support-Site.
• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice? Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich einfach an den HPE-Support. Ein Ersatzteil oder -produkt wird frachtfrei an Ihren Standort versandt, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Welcher Support ist bei Softwareproblemen verfügbar? HPE Foundation Care umfasst technischen Remote-Support bei Softwareproblemen und bietet Zugriff auf die neuesten Updates, Patches und Referenzhandbücher, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme jederzeit reibungslos laufen.
• Kann ich meine Garantie nach dem Erstkauf verlängern? Ja, es ist möglich, Ihren HPE Foundation Care-Service über die anfängliche Dauer von 5 Jahren hinaus zu verlängern. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter oder autorisierten Händler.
• Wie kann ich auf Software-Updates zugreifen? Software-Updates und Patches sind über Ihr HPE-Support-Konto verfügbar. Melden Sie sich auf der HPE-Support-Website an, um auf die neuesten Updates zuzugreifen, die auf Ihre berechtigten Produkte zugeschnitten sind.