HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care-Garantie (5 Jahre) ist ein grundlegender Serviceplan, der Ihnen ununterbrochenen Support und Schutz für Ihre Hewlett Packard Enterprise-Hardware bietet. Dieser umfassende Plan verlängert die Herstellergarantie und stellt sicher, dass Ihre Geräte über die ursprüngliche Garantie hinaus betriebsbereit und effizient bleiben. Mit 24/7-Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten bietet HPE Foundation Care Unternehmen, die für ihren täglichen Betrieb auf Technologie angewiesen sind, Sicherheit.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Foundation Care - 5 Jahre - Garantie stellt sicher, dass Ihre Hardware nach Ablauf der Herstellergarantie vor unerwarteten Ausfällen geschützt ist. Diese erweiterte Abdeckung ist für die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität von entscheidender Bedeutung.
• 24 x 7 Verfügbarkeit: Mit dem Support rund um die Uhr können Sie sicher sein, dass Ihnen immer Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen. Das minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Betrieb rund um die Uhr reibungslos läuft.
• 2 Stunden Reaktionszeit bei Hardwareproblemen: Profitieren Sie von einer 2-stündigen Reaktionszeit bei Hardwareproblemen, die sicherstellt, dass Ihre Probleme schnell und effektiv behoben werden. Diese schnelle Service-Reaktionszeit erhöht Ihre Betriebszuverlässigkeit.
• Software-Support-Services: HPE Foundation Care umfasst Software-Support-Services, die Ihnen dabei helfen, die Effizienz Ihrer Systeme aufrechtzuerhalten. So stellen Sie sicher, dass Sie über zuverlässige Ressourcen verfügen, um die Leistung zu optimieren und Probleme im Zusammenhang mit Softwareanwendungen zu lösen.
• Sorgenfreiheit: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich über mögliche Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen. Die Garantieabdeckung bietet Ihnen die Sicherheit, die Sie für einen sicheren Betrieb benötigen.

Technische Details der HPE Foundation Care - 5 Jahre - Garantie

Servicetyp: Hardware- und Software-Support
- Dauer: 5 Jahre
Reaktionszeit: 2 Stunden
Support-Verfügbarkeit: 24/7
- Leistungsumfang: Erweiterte Garantie für Hardware-Ausfälle und Software-Supportleistungen

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den Service: Sie können die HPE Foundation Care-Garantie (5 Jahre) direkt von der HPE-Website oder bei autorisierten Händlern erwerben.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt: Registrieren Sie nach dem Kauf Ihr HPE-Produkt zusammen mit dem Garantieservice auf dem HPE-Supportportal.
3. Zugriff auf Support-Services: Nach der Registrierung erhalten Sie Anweisungen, wie Sie rund um die Uhr auf den Support zugreifen und Serviceanfragen stellen können. Halten Sie Ihre Servicebestätigungsdetails für Referenzzwecke griffbereit.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt die 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care ab?
A: Diese Garantie deckt Hardwareausfälle ab und bietet Software-Support, um optimale Leistung und Effizienz Ihrer HPE-Geräte sicherzustellen.

F: Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf meine Serviceanfrage rechnen?
A: Die Garantie garantiert eine Reaktionszeit von 2 Stunden bei Hardwareproblemen und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden.

F: Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar?
A: Ja, HPE Foundation Care bietet rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.

F: Kann ich diese Garantie für Geräte erwerben, deren Garantie bereits abgelaufen ist?
A: Ja, Sie können HPE Foundation Care für Geräte erwerben, deren Garantie abgelaufen ist, sofern die Geräte gemäß den Richtlinien von HPE dafür qualifiziert sind.

F: Wie leite ich den Service im Rahmen meiner Garantie ein?
A: Sie können den Service in Gang setzen, indem Sie nach der Registrierung Ihres Produkts den HPE-Support über die in Ihrer Garantiebestätigung angegebenen Kontaktmethoden kontaktieren.